D-Branch Banking Cafe Kuatkan Layanan BNI di Makassar

Laporan Wartawan Tribun Timur, Muhammad Fadhly Ali

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Hadirnya BNI Digital Branch Banking Cafe di Mal PiPo Makassar, diharapkan dapat mendukung perkembangan bisnis ke depan dimana segmen milenial adalah salah satu target market yang relatif besar.

Pemimpin BNI Wilayah Makassar, Edy Awaludin menilai, outlet ini ke depannya dapat memberikan experience tersendiri bagi masyarakat Makassar dalam melakukan transaksi perbankan dengan Digital Process Automation dan layanan Banking Assistant.

"Tantangan dari perkembangan teknologi akan mempengaruhi kebutuhan nasabah yang berbasis digital, maka perbankan harus memenuhi tantangan tersebut dan harus melebihi ekspektasi nasabah," ujarnya.

"Strategi BNI memenuhi tantangan tersebut yakni dengan me-launching Digital Branch Banking Cafe ini," lanjutnya.

Sebelumnya telah dipasarkan uang elektronik yakni BNI TapCash dan UnikQu serta layanan mobile payment dalam bentuk QR Code yaitu aplikasi Your All Payment (YAP).

"Ini kian menguatkan layanan digital lainnya seperti YAP, yang merupakan pembayaran zaman now di mana nasabah akan lebih mudah dan cepat melakukan pembayaran tanpa menggunakan kartu dan uang tunai," katanya.