Persaingan Hotel Kian Ketat,GM Four Points Fokus Tingkatkan Layanan Prima
Kondisi ini diakui para pelaku bisnis perhotelan di tataran General Manager bahwa persaingan semakin ketat untuk mendapatkan tingkat hunian maksimal
Penulis: Hasrul | Editor: Nurul Adha Islamiah
lihat foto
*Bagaimana dengan lokasi hotel anda Pak?
Iya, sebaran hotel di Makassar memang merata. Ini membuat masyarat atau corporate dan instansi memiliki banyak pilihan dalam memilih hotel yang diinginkan.
Kita tahu bahwa masing-masing hotel memiliki kelebihan dan kekurangan. Tergantung tamunya mau kemana, apakah ke destinasi wisata atau bisnis, ke darah pantai atau perkotaan.
*Four Points cocoknya untuk apa Pak?
Menurut saya kalau Four Points Makassar cocok untuk bisnis, jadi kita fokus untuk drive business guest, business traveler, business visitor dan kita juga tetap garap untuk destinasi wisata.
Dimana tamu hotel yang menginap tiga hingga empat malam kita berikan paket menarik untuk jalan-jalan ke destinasi wisata yang ada di Makassar sekaligus membeli souvenir atau oleh-oleh khas Makassar.
*Berapa target okupensi hingga akhir tahun dan apa yang kita lakukan Pak?
Pengunjung bulan Juli sudah bagus dan kita optimis bulan Agustus juga akan positif, sehingga sampai akhir tahun ini tager okupensi hingga 80 persen.
Kita juga tetap maksimalkan fasilitas untuk MICE, Weeding, Social Event dan promo-promo menarik untuk kamar tetap dengan harga yang rasional.
Lalu kita juga promosi ke daerah-daerah yang potensi datang ke Makassar untuk berkegiatan dan tetap maksimalkan kerjasama dengan travel agent.(*)
