Public Service
Ganti Meteran Listrik, Kemana Sisa Pulsa dari Meteran Lama?
Apabila pelanggan menyampaikan keluhan, pelanggan wajib pula menyampaikan no meter/id pelanggan
Penulis: Fahrizal Syam | Editor: Anita Kusuma Wardana
lihat foto
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR- Yth PLN, ALHAMDULILLAH METER LISTRIK KAMI DI CITRALAND SUDAH DIGANTIKAN, TaPI ISI PULSA KAMI YANG MASIH ADA DI METERAN LAMA, BAGAIMANA?????? TOLONG KELANJUTANNYA DARI PIHAK PLN.
+62811419xxx
Jawaban :
Terima kasih atas informasi yang disampaikan kepada kami. Apabila pelanggan menyampaikan keluhan, pelanggan wajib pula menyampaikan no meter/id pelanggan sehingga kami bisa langsung melakukan pengecekan dan tindak lanjut laporan ini.
Token yang ada pada meteran yang diganti akan dikembalikan kepada pelanggan. Kiranya segera menghubungi contak center 123 atau facebook PLN 123 atau twitter @pln_123 dengan menyampaikan no meter/id pelanggan.
Mohon maaf atas tindaklanjut yang memerlukan waktu sehingga menimbulkan ketidaknyamaan pelanggan.
Rosita Zulkarnaen
Humas PLN Wilayah Sulselrabar
