Dokter Bentak Keluarga Pasien, Begini Penjelasan Humas RS Salewangang

Laporan Wartawan Tribun Timur, Ansar Lempe

TRIBUN TIMUR.COM, MAROS- Humas RSUD Salewangang, Maros, Ratna Edi mengaku tidak mengetahui jika ada dokter yang membentak keluarga pasien, Jumat (23/2/2018) malam.

Untuk memastikan hal tersebut, dia baru berkoordasi dengan pimpinan RSUD Salewangan, Minggu (25/2/2018).

"Untuk sementara saya melakukan konfirmasi ke pihak yang berkompeten. Terima kasih," katanya.

Sebelumnya, pelayanan medis RSUD Salewangang Maros kembali dikeluhkan keluarga pasien.

Kali ini, pelayanan RS yang telah meraih akreditasi Paripurna tersebut dikeluhkan oleh Anggota Komisi III DPRD Maros, Fitriani.

Sebelumnya, pelayanan medis dikeluhkan oleh pasien rujukan dari Puskemas Bantimurung, Dg Kanang (53), Isak. Saat itu, Dg Kanang hanya dilayani oleh sekuriti. Padahal tim medis sementara berdiri dan tidak sementara melayani.

Fitriani mengatakan, keluhan dari sejumlah warga atau pihak pasien tentang pelayanan RSUD Salewangang, benar. Warga mengeluh karena tidak mendapatkan pelayanan maksimal atau prima.

Dia menjelaskan, seorang keluarganya dari Simbang, Sangkala dilarikan ke RSUD Salewangang, pada Jumat (23/2/2017) sekitar pukul 23.00 wita. Saat itu, kondisi Sangkala tiba-tiba drop akibat kekurangan darah.

Namun pada saat tiba di RSUD Salewangang, Fitriani turun dari mobil untuk menggiring, Sangkala masuk ke ruang Instasi Gawat Darurat (IDG). Saat itu, Fitriani menuju ke meja pelayanan.

"Pelayanan RSUD Salewangang memang buruk. Selama ini, keluhan pasien tentang pelayanan benar semua. Saya sudah alami. Keluarga saya yang harusnya ditangani dengan cepat justru mendapatkan perlakuan tidak pantas," katanya.