Pelayanan RSUD Salewangang Kok Begini? Dokter Baru Tiba Siang Hari

Laporan Wartawan Tribun Timur, Ansar Lempe

TRIBUN TIMUR.COM, MAROS - Pasien Poliklinik RSUD Salewangang Maros mengeluhkan pelayanan kesehatan rumah sakit yang sementara tahap akreditasi tersebut, Senin (18/7/2016).

Pasalnya, dokter yang bertugas di poliklinik tersebut baru masuk kerja pukul 11.00 wita. Sementara, pasien mulai datang untuk mengantre berobat pukul 8.00 wita.

Anak kandung seorang pasien, Murniati, Ridho Ramadhan mengeluhkan pelayanan rumah sakit tersebut. Pasalnya, dia datang pada pukul 8.00 wita dengan harapan ibunya segera ditangani.

"Saya dan ibu datang jam delapan. Tapi dokternya tidak ada. Jam 11 baru ada satu dokter. Sementara pasien sudah menunggu jam delapan. Saya sengaja datang cepat supaya ibu segera diperiksa," katanya.

Murniati hanya mau check up kesehatan setelah dia menderita sakit tipes beberapa hari lalu. Meski begitu, Murniati tetap menunggu untuk memastikan kesehatanya mulai membaik.

Puluhan pasien sesaki ruang tunggu Poliklinik tersebut. Bahkan kursi yang disediakan oleh rumah sakit tidak cukup. Hal tersebut membuat beberapa pasien duduk melantai sembari tunggu antrean.

"Bahkan tadi pagi, sekitar jam sembilan ada ibu- ibu marah sambil menggendong anaknya. Bayangkan, anaknya ini sudah menangis kesakitan, tapi dipingpon lagi," katanya.

Pengurus Sapma Pemuda Pancasila Maros ini melanjutka, perempuan tersebut naik pitam setelah dia masuk ke UGD, lalu diarahkan ke BPJS, lalu ke Administrasi, kemudian Poliklinik, kembali lagi ke Administrasi dan diarahkan lagi ke UGD.

Pasien kecewa dengan pelayanan RS yang tidak mengutamakan pelayanan dan penanganan. Pelayanan RS tersebut buruk dan membuat pasien semakin sakit.

"Kami meminta kepada rumah sakit supaya tetap mengutamakan pelayanan. Jangan menambah penderitaan masyarakat yang hanya ingin berobat," ujarnya.