Ada 77 Ribu Pelanggan Potensial FIFGROUP di Sulsel
FIFGROUP melakukan pemutakhiran dengan merambah ke digital usai meluncurkan Electronic Card (E-Card) September lalu.
Penulis: Muhammad Fadhly Ali | Editor: Ardy Muchlis
lihat foto
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR-- FIFGROUP melakukan pemutakhiran dengan merambah ke digital usai meluncurkan Electronic Card (E-Card) September lalu.
Kartu tersebut dapat dimiliki pemilik FIFGROUP Card (FGC) dan diakses melalui FIFGROUP Mobile Customer (FMC) pada gadget para pelanggan.
Secara nasional, hingga akhir September 350 ribu kartu telah diaktivasi dan 300 ribuan kartu di antaranya sudah dimanfaatkan oleh pelanggan di berbagai daerah.
Dengan FGC, pelanggan dapat langsung melakukan transaksi melalui tiga merek FIFGROUP yakni FIFASTRA, SPEKTRA, dan DANASTRA tanpa melalui proses survei.
CRM FIFGROUP, Verena yang ditemui di sela pameran Spektra Meriah di Panakkukang Square menuturkan, hadirnya E-Card sebagai upaya FIFGroup untuk menjaga hubungan baik dengan para pelangggan.
"Di Sulsel, palanggan FIFGROUP mencapai 77 ribu orang. Angka tersebut terbilang besar. Dan kami harap ini meningkat dengan hadirnya e-card dan aplikasi FMC (FIFGROUP Mobile Customer)," katanya.
Bagi pelanggan yang mengunduh dan mengaktivitasi FMC, langsung mendapat poin yang dapat ditukarkan dengan beberapa produk menarik.
