Susahnya Urus Klaim Axa Mandiri
"Dia cuti dek dan kemungkinan akan masuk pada Senin (25/2)," kata FA lainnya, Nur Himah.
Penulis: Rasni | Editor: Ridwan Putra
TRIBUN-TIMUR.COM, WATAMPONE - Gampang masuk asuransi tapi luar biasa susah untuk klaim pencairannya.
Seperti dalam pengurusan klaim asuransi AXA Mandiri milik almarhum Syekhuddin yang sejak awal Januari 2013 lalu diajukan.
Seorang Financial Advisor (FA), Fitriyani Baharuddin, menjajikan akan menghubungi pihak bersangkutan jika ada kelengkapan berkas yang masih kurang dalam waktu dua pekan masa penelitian berkas.
Namun kenyataannya, sudah hampir 2 bulan tidak ada kabar dari FA. Saat Bank Mandiri Jl Hos Cokroaminoto Makassar didatangi, Jumat (22/2), Firtiyani tidak ada di tempat.
"Dia cuti dek dan kemungkinan akan masuk pada Senin (25/2)," kata FA lainnya, Nur Himah.
"Kalau mau tahu yang jelasnya silahkan temui Asisten Sales Manager (ASM) kami atas nama Adi Nurcahyo di kantor manajemen kami Jl Slamet Riyadi," tambah Nurhikmah.(*)