TRIBUN-TIMUR.COM - LG Electronics (LG) bakal memperkenalkan ThinQ UP 2.0 pada ajang IFA 2023 di Hall 18, Messe Berlin, Jerman, 1-5 September 2023 mendatang. 

Lantas seperti apa ThinQ UP 2.0?

ThinQ UP 2.0 adalah teknologi berbasis aplikasi rumah cerdas (smart home) yang mampu mengubah peralatan rumah tangga menjadi solusi gaya hidup nyaman dan terintegrasi.

ThinQ UP 2.0 merupakan bagian dari ekspansi bisnis LG di sektor peralatan rumah tangga dengan tujuan mengembangkan produk perangkat lunak, termasuk layanan berlangganan.

Keberadaan ThinQ UP 2.0 juga mencerminkan komitmen perusahaan dalam menyediakan perangkat rumah tangga yang lebih responsif terhadap kebutuhan konsumen.

Peluncuran ThinQ UP 2.0 sejalan dengan strategi baru LG, yaitu Smart Home Solution, dan visi perusahaan 'Zero Labor Home Makes Quality Time' untuk mempermudah penggunaan peralatan rumah tanpa kesulitan.

Melalui teknologi ini, LG berencana untuk memberikan berbagai layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan beragam pelanggan serta memberikan fleksibilitas dan kenyamanan yang lebih baik saat menggunakan peralatan LG di rumah.

ThinQ UP 2.0 memperkenalkan standar baru dalam hal personalisasi untuk menyesuaikan kinerja produk dan layanan LG dengan preferensi konsumen.

Berbeda dengan produk konvensional yang memiliki fitur dan spesifikasi yang tetap, peralatan rumah tangga LG yang kompatibel dengan teknologi ThinQ UP dapat ditingkatkan dan diperbarui dengan fitur-fitur baru dari waktu ke waktu.

Dikembangkan dari versi sebelumnya, teknologi ThinQ UP 2.0 dapat membantu konsumen menjadi lebih efisien dalam menggunakan peralatan rumah LG, menghadirkan layanan baru dengan opsi berlangganan yang lebih fleksibel, dan memberikan rekomendasi layanan tambahan yang dapat mempermudah kehidupan konsumen.

Peralatan Rumah Tangga yang Terpersonalisasi untuk Memenuhi Kebutuhan Konsumen Sejak Awal Pembelian

Didukung oleh teknologi chip DQ-C dan sistem operasi terbaru, konsumen sekarang dapat menggunakan teknologi ThinQ UP 2.0 untuk menambahkan atau menghapus berbagai fitur baru pada peralatan rumah tangga LG.

Chip DQ-C yang tertanam pada peralatan rumah tangga LG menyediakan kapasitas memori yang cukup besar untuk menyimpan berbagai fitur dan fungsi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan konsumen.

Semua fitur dan fungsi ini juga dapat dioperasikan dengan mudah melalui perintah suara, layar sentuh pada perangkat, atau langsung melalui aplikasi ThinQ.

Peralatan rumah LG sudah disesuaikan sejak saat konsumen melakukan pembelian.

Misalnya, saat membeli mesin cuci ThinQ UP 2.0, konsumen akan diundang untuk mengikuti survei Life Pattern Analysis agar produk dapat diadaptasi sesuai gaya hidup mereka. Survei singkat ini terdiri dari tiga langkah dan dilakukan melalui aplikasi LG ThinQ.

Hasil survei tersebut kemudian diterapkan pada mesin cuci, di mana siklus pencucian dioptimalkan sesuai preferensi pelanggan.

Selain itu, konsumen juga memiliki kebebasan untuk mengatur urutan siklus pada mesin cuci sesuai keinginan dan dapat menyimpan pengaturan tersebut dalam aplikasi ThinQ.

Hal yang sama berlaku saat membeli kulkas InstaView™️ terbaru dari LG yang dilengkapi dengan teknologi MoodUP™️.

Melalui aplikasi ThinQ, konsumen dapat menyesuaikan suhu dengan jenis makanan yang berada dalam kulkas dan mengubah warna cahaya LED pada panel kaca pintu kulkas.

Tidak hanya dua fitur ini, berbagai pengaturan kulkas juga dapat diubah melalui aplikasi ThinQ agar produk dapat berfungsi sesuai dengan keinginan konsumen.

Fitur MoodUP pada kulkas InstaView™️ menghadirkan berbagai tampilan warna dengan tema yang berbeda dan dapat diubah sesuai gaya konsumen.

Dengan fitur ini, konsumen juga dapat meninggalkan pesan dan pengingat untuk anggota keluarga lainnya pada layar LCD pada pintu kulkas.

Menyajikan Koleksi Solusi Peralatan Rumah Tangga yang Lebih Luas

Sebagai pemimpin dalam perangkat rumah tangga yang lebih baik memenuhi kebutuhan konsumen, LG menawarkan berbagai produk yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen dan layanan khusus lainnya yang memfasilitasi atau meningkatkan gaya hidup konsumen.

Saat membeli peralatan rumah tangga yang dilengkapi teknologi ThinQ UP 2.0, konsumen dapat memilih berbagai layanan yang memudahkan pengelolaan rumah tangga.

Termasuk di dalamnya adalah layanan berlangganan dan layanan peralatan rumah tangga untuk menjaga performa yang optimal, layanan binatu untuk perawatan pakaian tertentu, serta layanan pemesanan deterjen atau bahan makanan segar secara otomatis yang dapat menghemat waktu.

Dengan dukungan teknologi ThinQ UP 2.0 yang terbaru, mesin cuci dari LG kini dapat menjadi solusi all-in-one yang mendukung gaya hidup pengguna, menyediakan layanan praktis seperti dry-cleaning, penyimpanan pakaian, dan masih banyak lagi.

Mentransformasi Model Bisnis dari Produk Sentris Menjadi Solusi Hidup Cerdas

Konsumen dapat mendaftar untuk menggunakan layanan berlangganan LG mulai dari tiga hingga enam tahun, disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Selama periode berlangganan, LG memberikan laporan bulanan melalui aplikasi ThinQ, memberikan rekomendasi produk lain berdasarkan pola penggunaan dan preferensi setiap pelanggan, serta memberikan rekomendasi perangkat rumah tangga yang dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan lain di rumah.

"LG ThinQ UP 2.0 menandai awal perjalanan kami menuju model bisnis yang lebih fokus pada pelayanan konsumen. Sebagai pemain utama di pasar peralatan rumah tangga global, LG berkomitmen menjadi pionir 'Home as a Service' (HaaS) dan akan terus menghadirkan solusi inovatif yang meningkatkan kualitas hidup konsumen," kata Lyu Jae-cheol, Presiden LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company.

Pengunjung dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang LG Smart Cottage dan inovasi lain yang dapat meningkatkan kenyamanan hidup. (*)