Baca tanpa iklan
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Marketing & Communication Manager PT Kalla Inti Karsa, Jesse Rezky Mulia mengatakan optimistis trafik dua mal yang dinaunginya akan membaik di tahun 2021.
Dua mal di bawah naungan PT Kalla Inti Karsa ialah Mall Ratu Indah (MaRI) Jl Dr Ratulangi dan Nipah Mall Jl Urip Sumiharjo, Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel).
Menurut Jesse, berkaca dari kondisi di tahun 2020, dimana periode reopening mal setelah masa penutupan operasional di tahap awal (new normal) jumlah traffic secara bertahap mulai normal.
"Dalam kurun waktu 2 bulan berjalan, Nipah Mall mengalami lonjakan lebih tinggi dibanding periode normal. Demikian pula dengan MaRI," katanya pada Tribun Timur, Rabu (6/1/2021).
Atas dasar tersebut, kata dia, manajemen mal melihatnya sebagai pertanda baik.
"Ini tanda yang positif bagi kita semua untuk terus optimis bahwa 2021 semua akan lebih baik," ujarnya.
Apalagi, jika diikuti dengan berbagai inovasi untuk beradaptasi pada kondisi tersebut, baik dari sisi tenant maupun manajemen mal.
Menurut Jesse, beberapa faktor dan tahapan yang saling terkait memulihkan pendapatan dan trafik mal.
Antara lain, pemulihan berbagai sektor, peningkatan kepercayaan konsumen, pelonggaran pebatasan sosial, relaksasi, insentif pemerintah dan proses vaksin berjalan baik.
"Jika faktor tersebut terus positif maka aktifitas ekonomi dalam hal ini retail tentu bisa mengembalikan 100 persen omzet hingga awal 2022," katanya.
Ia menambahkan, kunci utamanya ialah mal harus beradaptasi, inovasi dan adanya kesadaran kolektif.