Baca tanpa iklan
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Program Jaga Kesehatan, kebersihan & Keamanan (J3K) menjadi wujud komitmen Gojek untuk dukung produktivitas seluruh pengguna ekosistemnya, mulai dari pelanggan hingga mitra, agar dapat terus beraktivitas dengan aman, nyaman, dan terjaga kesehatannya
Kesehatan dan keselamatan mitra driver dan konsumen merupakan prioritas utama Gojek.
Mengerti bahwa hal ini merupakan hal terpenting dalam upaya menekan penyebaran Covid-19, Gojek menggalakan inisiatif J3K (Jaga Kesehatan, kebersihan & Keamanan).
Inisiatif J3K ini juga merupakan upaya Gojek dalam memastikan seluruh ekosistem termasuk mitra dan
pelanggan dapat tetap beraktivitas dan menjalani keseharian dengan produktif.
Dengan mengusung inisiatif J3K, Gojek memperkuat standar pelayanannya dengan menerapkan protokol kesehatan yang merujuk pada rekomendasi Kementerian Kesehatan RI dan Badan Kesehatan Dunia (WHO).
Upaya-upaya J3K yang Gojek lakukan demi mewujudkan diantaranya, posko aman J3K bagi mitra driver, pengecekan suhu tubuh, penyemprotan kendaraan dengan disinfektan dan menyampaikan edukasi secara rutin kepada mitra driver Gojek
Penyediaan posko aman J3K merupakan wujud upaya berkelanjutan Gojek dalam memastikan mitra driver selalu berada dalam kondisi sehat dan kendaraannya senantiasa di-disinfeksi.
Sehingga prinsip keamanan, kebersihan dan kesehatan bersama dapat dijaga untuk dapat memberikan layanan terbaik kepada konsumen.
Posko Aman J3K di Indonesia beroperasi di lebih dari 170 lokasi yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia.
Posko dioperasikan oleh petugas terlatih, termasuk diantaranya mitra driver yang tergabung dalam komunitas-komunitas.
Hal ini dilakukan untuk memperluas jangkauan layanan sekaligus memberikan pendapatan tambahan bagi Mitra Gojek.
Untuk Posko Aman Bersama Gojek di Makassar ada di dua titik, yakni di SPBU, Jl.Sultan Alauddin (samping MAN 2 MODEL Makassar) dan Area Parkir Begos, Jl. Perintis Kemerdekaan.
Secara bertahap, mitra driver diwajibkan untuk datang ke Posko Aman J3K yang tersebar di berbagai kota.
Dengan tetap menjaga jarak fisik (physical distancing), di posko ini, mitra akan mendapat tiga jenis
layanan, yang dilakukan secara drive thru, sebagai langkah nyata kami membantu menekan penyebaran
virus corona:
Pengecekan suhu tubuh mitra driver dilakukan secara berkala, minimal satu minggu sekali dan akan
dicatat dalam sistem.
Pencatatan dilakukan untuk memastikan seluruh mitra driver yang bertugas, senantiasa dalam keadaan sehat.
Setiap kali mitra driver mengunjungi Posko Aman J3K, kendaraan mereka akan disemprot dengan cairan
disinfektan.
Informasi mengenai pengecekan suhu tubuh mitra driver dan status desinfeksi kendaraannya dapat dilihat di profil mitra driver yang dapat diakses saat melakukan pemesanan layanan GoRide/GoCar, GoSend dan GoFood.
Head of Regional Corporate Affairs Gojek Mulawarman mengatakan sejak awal pandemi, Gojek telah memikirkan bagaimana menyediakan layanan yang memudahkan masyarakat tetapi tetap dapat memberikan rasa aman.
Salah satunya inisiatifnya adalah dengan menyediakan Posko Aman Bersama Gojek beserta dengan aktifitas yang ada di dalamnya.
Posko Aman Bersama Gojek ini merupakan standar layanan baru Gojek untuk mempersiapkan Mitra-Mitra Gojek sebelum beroperasional dengan mengedepankan protokol kesehatan.
"Dengan adanya inisiatif ini, Gojek berharap masyarakat dapat merasa aman dan dapat mengandalkan layanan kami," katanya, Rabu (16/9/2020).
Inisiatif Gojek ini ditinjau langsung oleh Kepala Dinas Perhubungan Kota Makassar Mario Said dengan
mengunjungi Posko Aman Bersama Gojek yang ada di SPBU di jalan Sultan Hasanuddin didampingi oleh
District Head Gojek Makassar Adwin Pratama Anas.
Dalam kunjungannya tersebut, Kadishub sempat berbincang dengan Mitra Gojek yang tengah melakukan protokol kesehatan J3K di Posko Aman Bersama Gojek sebelum mulai beroperasional.
Seluruh Inisiatif J3K Gojek untuk mendorong produktivitas di cara hidup baru mendapatkan tanggapan
positif dari Kepala Dinas Perhubungan Kota Makassar Mario Said.
“Saya kira ini bagus sekali, apa yang dilakukan oleh Gojek merupakan contoh yang baik. Dimana Gojek melakukan
konsistensi penerapan protokol kesehatan bagi Mitra dan juga konsumennya,” kata Mario. (*)