Baca tanpa iklan
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR -- Wakil Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Sulsel Syaharuddin Alrif berharap manajemen Gojek beserta mitra pengemudinya terus memberikan kontribusi terhadap dukungan mobilitas ekonomi Sulawesi Selatan melalui layanan maksimal bagi konsumen.
Menurutnya, layanan maksimal itu tentunya bisa tercipta melalui kesepahaman dan kekompakan manajemen beserta ekosistem Gojek yang orientasinya memberikan kemaslahatan untuk siapapun tanpa terkecuali.
"Kalo ada macam gaduh-gaduh, itu dinamika yang biasa terjadi di internal penyedia layanan, seperti manajemen Gojek dan mitranya. Tapi janganlah sampai merusak kekompakan yang akhirnya bisa mempengaruhi kualitas layanan yang diterima masyarakat," kata Syaharuddin via rilis, Senin (8/6/2020).
Ia menambahkan, keputusan Gojek dinilai secara prinsip tidak sepenuhnya bermaksud untuk mengabaikan keberlangsungan kehidupan mitra pengemudi, terlebih di masa pandemi Covid-19 seperti saat ini.
Karena itu, skema insentif yang tidak lagi diberlakukan itu disubtitusi melalui bebeberapa fasilitasi yang dinilai cukup membantu mitra pengemudi atau driver ojol dalam menghadapi kondisi sulit di pandemi.
"Namun memang, beberapa kawan-kawan saya yang kebetulan sebagai driver ojol berharap supaya insentif kembali diberlakukan. Saya juga berpikir begitu, tapi tentunya pasti Gojek ada pertimbangan apalagi masih dalam pandemi, dan mereka (Gojek) sudah beritahu saya kalo ternyata ada program untuk tetap membantu keberlangsungan kehidupan mitra pengemudi saat pandemi," katanya.
Syaharuddin memastikan, dirinya sebagai legislator akan berupaya aktif menjembatani Gojek dan mitra pengemudi khususnya Sulsel agar tetap memberikan partisipasi aktif terpadap kehidupan ekonomi sosial yang orientasinya kemaslahatan bagi semua.
Sebelumnya, Head of Regional Corporate Affairs Gojek, Mulawarman mengatakan pada dasarnya Gojek sangat terbuka terhadap aspirasi Mitra Gojek.
"Kami memiliki sarana komunikasi setiap bulan yang disebut dengan Kopi Darat. Kami sangat berharap sarana ini bisa dimanfaatkan seefektif mungkin," katanya.
Ia mengatakan, seperti kita ketahui, pandemi Covid-19 telah berdampak pada semua lini kehidupan.
"Bagi Gojek, mobilitas masyarakat yang menurun drastis berdampak pada sepinya order yang dijalankan oleh jutaan mitra driver di seluruh Indonesia. Hal ini secara otomatis membuat mitra driver kesulitan mengumpulkan pendapatan harian," katanya.
Namun Gojek tetap berusaha untuk membantu meringankan kesulitan yang dihadapi mitra driver dan ekosistem Gojek secara keseluruhan.
"Sejak awal pandemi Covid-19, kami telah meluncurkan program-program kesejahteraan mitra driver dengan 3 pilar utama, yaitu penyediaan layanan kesehatan, ringankan beban biaya harian, bantuan pendapatan," katanya.
Laporan wartawan tribuntimur.com / Abdul Azis Alimuddin
Langganan berita pilihan tribun-timur.com di WhatsApp
Klik > http://bit.ly/whatsapptribuntimur
Follow akun instagram Tribun Timur:
Silakan Subscribe Youtube Tribun Timur
(*)