TRIBUN-TIMUR.COM-Setelah layanan Gmail, Instagram dan Facebook, giliran aplikasi WhatsApp yang mengalami gangguan atau down, Kamis (14/3/2019) dini hari.
Layanan chat terpopuler tersebut dikeluhkan penggunanya tidak dapat digunakan sebagaimana biasanya.
Dilansir dari Kompas.com, masalah yang banyak dilaporkan adalah pengguna tidak dapat mengirim foto/dokumen dan pesan suara.
Baca: Saat Gmail, Instagram, dan Facebook Tiba-tiba Down, Ternyata ini Penyebabnya, Mulai Berangsur Pulih
Baca: Penyebab Facebook, WhatsApp, Instagram Down Bukan Akibat Serangan DDoS, Kapan Pulih?
Baca: Ada Apa? Hastag #InstagramDown #FacebookDown Trending Topic Twitter, Ini Masalahnya, Sudah Pulih?
KompasTekno mencoba menjajal semua fitur di WhatsApp, Kamis pukul 09.00, juga mendapati keluhan serupa.
Meski demikian, fitur lain, seperti mengirim pesan teks, menelepon, dan video call, tetap normal.
Tidak semua pengguna mendapati gangguan tersebut. Sejumlah pengguna melaporkan bisa mengirim foto atau dokumen dengan lancar.
Menurut situs DownDetector, gangguan di WhatsApp dirasakan sejumlah negara, termasuk Indonesia.
DownDetector mencatat bahwa Indonesia, Malaysia, Singapura, serta beberapa wilayah di Amerika Selatan mengalami gangguan yang paling parah.
Sebelumnya, Facebook dan Instagram dilaporkan mengalami gangguan secara global.
Pengguna melaporkan bahwa mereka sama sekali tidak bisa menggunakan ketiga platform itu.
Gangguan ini terjadi pada Kamis (14/3/2019) dini hari waktu Indonesia atau pukul 13.00 waktu AS.
Facebook dan Instagram error ini masih terjadi dan dikeluhkan sejumlah pengguna hingga berita diturunkan.
Melalui akun Twitternya, Facebook sendiri belum menjelaskan penyebab gangguan, tetapi mereka mengonfirmasikan bahwa gangguan ini bukan disebabkan oleh adanya serangan DDoS.
"Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah untuk mengakses kumpulan aplikasi milik Facebook. Kami sedang bekerja untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin," tulis Facebook.
"Kami fokus untuk mengatasi masalah ini dengan cepat, tapi kami bisa memastikan bahwa gangguan ini tidak disebabkan oleh adanya serangan DDoS," lanjut mereka.
Akun media sosial Instagram pun menuliskan adanya masalah di layanan mereka dan berjanji mengatasinya secepat mungkin.
Pengguna Gmail Sulit Unduh Drive
Layanan email dari raksasa Google yakni Gmail, mengalami down server pada Rabu (13/3/2019).
Merangkum dari berbagai sumber pada hari yang sama, Gmail mengalami down server.
Baca: Kerennya Fitur Baru Gmail di iOS, Bisa Cegah Salah Kirim E-mail
Baca: Pria Ini Dipecat dari Perusahaannya Gara-gara Guyonan April Mop Gmail
Baca: Pernah Blokir Seseorang di Instagram, Begini Tips Membukanya Kembali, Gampang Kok!
Kondisi ini berimbas pada pengguna sejumlah negara dari seluruh dunia yang menggunakan layanan email gratis dari Google tersebut.
Google memastikan masalah tersebut sudah bisa diatasi, raksasa internet teresebut juga meminta maaf pada para pengguna karena masalah ini.
Perusahaan yang dipimpin oleh Sundar Pichai tersebut juga menyebut pihaknya akan terus melakukan peningkatan agar sistem lebih baik.
Namun sangat disayangkan, Google tidak mengungkapkan alasannya spesifik apa penyebab utama sehingga membuat sistemnya bermasalah.
Diyakini gangguan yang dialami oleh Google pada layanan Gmail dan Drive-nya disebabkan oleh kegagalan sistem pada beberapa lokasi server.
Diketahui, masalah yang dialami pengguna Gmail adalah kesulitan melampirkan atau mengakses file.
Selain itu, pengguna juga tidak dapat mengakses dan menyimpan email draft, termasuk mengirim email.
Sementara untuk Drive, masalah yang ditemukan pengguna adalah kesulitan saat menggunggah atau mengunduh file.
Karenannya, pengguna Gmail harap bersabar hingga Google memberikan keterangan lebih lanjut.
Dari pantauan tribunstyle dari berbagai sumber, Gmail dan Google Drive sempat tumbang dan tidak bisa diakses oleh pengguna di beberapa negara.
Dalam kasus tersebut, Indonesia menjadi negara yang terkenan dampak dua layanan yang bermasalah tersebut.
Tak cuma di Indonesia saja, seperti yang diketahui kerusakan tersebut juga melanda negara lain seperti Australia dan Selandia Baru juga tak dapat mengakses Gmail dan Google Drive.
Lewat laporan akun yang sering melaporkan kerusakan situs wes yakni Report Outage mengungkapkan masalah tersebut muncul sejak pukul 10.00 WIB.
Dalam akaun twitternya, Report Outtage juga memperlihatkan beberapa negara lain yang dapat mengakses Gmail dan Google Drive.
Diketahui negara seperti Amerika Serikat, Turki, dan beberapa negara di Eropa Barat tidak terkena masalah saat mengakses Gmail dan Google Drive pada waktu itu.
Namun, saat berita ini diturunkan Gmail dan Google Drive sudah bisa kembali diakses oleh pengguna khususnya di Indonesia.
Instagram dan Facebook Ikut Down
Situs jejaring sosial Facebook dan Instagram down atau mengalami gangguan hingga Kamis (14/03/2019).
Kelumpuhan tersebut dilaporkan terjadi diseluruh dunia sejak Rabu (13/03/2019) malam.
Warganet ramai-ramai merespon gangguan ini. Tagar #facebookdown dan #instagramdown bahkan jadi trending topic di Twitter.
Gangguan pada dua situs jejaring tersebut terjadi pada beberapa fungsi.
Pengguna Facebook tak bisa mengunggah foto atau membuat status baru.
Sementara pengguna Instagram tak bisa menggunggah gambar baru, membuka halaman profil, hingga tak bisa mengunggah InstaStory.
Apa penyebab gangguan dan kelumpuhan Instagram dan Facebook? Hingga Kamis dinihari belum ada jawaban pasti.
Facebook dalam unggahannya di Twitter hanya menuliskan pihaknya sedang berupaya menyelesaikan masalah tersebut sesegera mungkin.
Baca: Pendaftaran CPNS dan PPPK 2019 di sscasn.bkn.go.id Dibuka Lagi, Berikut Rincian Formasi Prioritas
Baca: Bingung Daftar BUMN Rekrutmen 2019? Nih Cara Pendaftaran rekrutbersama.fhcibumn.com Biar Tak Keliru
"Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengakses kumpulan aplikasi Facebook. Kami sedang berupaya menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin," cuit akun Facebook pada unggahan Twitter.
"Kami fokus pada upaya untuk menyelesaikan masalah secepat mungkin, tetapi dapat mengonfirmasi bahwa masalah tersebut tidak terkait dengan serangan DDoS," tulis Facebook.
Jangan Lupa Subscribe Channel Youtube Tribun Timur :
Jangan Lupa Follow akun Instagram Tribun Timur:
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "WhatsApp Ikut "Error", Pengguna Tidak Bisa Kirim Gambar", https://tekno.kompas.com/read/2019/03/14/09251187/whatsapp-ikut-error-pengguna-tidak-bisa-kirim-gambar.
Editor : Reza Wahyudi