CIMB Niaga Tingkatkan Layanan Digital Banking Selama Libur Idulfitri 1446 H

TRIBUN-TIMUR.COM – Menyambut libur Hari Raya Idulfitri 1446 H, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan layanan perbankan digital untuk memastikan nasabah tetap dapat bertransaksi dengan nyaman meski kantor cabang tutup sementara.

Layanan ini dapat diakses mulai 28 Maret hingga 7 April 2025, mencakup aplikasi OCTO Mobile, OCTO Clicks, ATM, Mesin Tarik Setor Tunai (CDM), serta Digital Lounge di lokasi strategis.  

Budiman Tanjung, Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, menjelaskan bahwa inisiatif ini menjadi solusi bagi nasabah yang membutuhkan akses perbankan selama libur.

“Kami menyadari pentingnya momen Lebaran untuk silaturahmi dan berbagi kebahagiaan. Melalui layanan digital, nasabah bisa mengirim THR, membayar zakat, atau membeli tiket mudik tanpa harus datang ke cabang,” ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (27/3).  

Nasabah korporasi dapat mengakses layanan via BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile, sementara transfer dana melalui BI-FAST tetap beroperasi 24/7.

Untuk transaksi harian, QRIS juga dapat digunakan di Malaysia, Thailand, dan Singapura, memudahkan nasabah yang bepergian ke luar negeri.  

CIMB Niaga turut memastikan ketersediaan uang tunai di ATM, CDM, dan CRM di rest area jalur mudik serta lokasi strategis lainnya.

Sebaliknya, layanan BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, dan SKNBI tidak beroperasi selama periode libur Idulfitri. 

Pada 28 Maret dan 4 April 2025, beberapa cabang terpilih beroperasi dengan jam terbatas.

Weekend banking tidak tersedia pada 29-30 Maret, tetapi kembali normal pada 5-6 April.

Budiman menekankan keamanan transaksi sebagai prioritas.

“Kami mengimbau nasabah untuk menjaga kerahasiaan data dan menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 jika mengalami kendala,” tambahnya.  

Operasional cabang penuh akan dimulai kembali pada Selasa, 8 April 2025.

Budiman menutup dengan harapan agar layanan ini mempermudah kebutuhan finansial nasabah.

“Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 H. Semoga momen ini mempererat kebersamaan dan membawa keberkahan bagi semua,” pungkasnya.