XL Axiata Bagikan Cara Cek Berkala Penyalahgunaan NIK untuk SIM Card, Ini Caranya

TRIBUN-TIMUR.COM - Dalam rangka meningkatkan keamanan data pelanggan, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memberikan panduan sederhana bagi masyarakat untuk mengecek apakah Nomor Induk Kependudukan (NIK) pelanggan digunakan oleh pihak lain tanpa izin dalam pendaftaran nomor SIM Card.

Langkah ini penting untuk mencegah penyalahgunaan data pribadi yang dapat merugikan pelanggan.

Cara Cek Nomor XL Axiata yang Terdaftar di NIK:

1. Melalui Kode UMB :

* Buka menu panggilan di ponsel.

* Ketik *808*4444#, lalu tekan OK/YES.

Dengan kode ini, pelanggan dapat melihat daftar nomor yang terdaftar menggunakan NIK pelanggan.

2. Jika Ada Penyalahgunaan :

* Segera kunjungi XL Center terdekat.

* Bawa dokumen pendukung, yaitu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga).

* Tim XL Center akan memverifikasi identitas pelanggan, memastikan keabsahan data, dan membantu menghapus nomor yang tidak sah dari NIK pelanggan. Pelanggan juga akan diminta untuk mengisi surat pernyataan terkait.