Tingkatkan Kenyamanan Nasabah, Pegadaian Kanwil VI Makassar Perluas Layanan di Hari Libur

TRIBUN-TIMUR.COM - PT Pegadaian Kantor Wilayah VI Makassar semakin mempertegas komitmennya dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Melalui kerja sama dengan agen Pegadaian, kini nasabah dapat menikmati layanan pegadaian meskipun di hari libur, termasuk akhir pekan, di beberapa outlet yang telah berkolaborasi.

Peningkatan layanan ini dilakukan dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang tidak dapat meluangkan waktu pada hari kerja. Mulai Sabtu hingga Minggu, masyarakat dapat melakukan berbagai transaksi penting seperti layanan gadai, pembayaran, cicilan emas, dan investasi lainnya, serta berkonsultasi mengenai produk-produk Pegadaian.

Ardiansyah, Kepala Bagian Humas & Protokoler PT Pegadaian Kanwil VI Makassar, mengungkapkan bahwa layanan agen Pegadaian di akhir pekan ini sudah berlangsung beberapa pekan terakhir. Ia menambahkan bahwa selain outlet Pegadaian, agen-agen yang bekerja secara mandiri juga siap melayani nasabah di rumah atau lokasi yang mereka pilih.

“Saat ini beberapa Outlet Pegadaian di Kanwil Makassar telah berkolaborasi dengan Agen Pegadaian untuk memberikan Pelayanan di Outlet-Outlet Pegadaian pada hari Sabtu dan Minggu begitu juga pada hari-hari libur lainnya. Kehadiran layanan ini diharapkan dapat membantu masyarakat untuk lebih mudah mengatur waktu dalam memenuhi kebutuhan finansial mereka melalui Pegadaian.” Jelas Ardiansyah pada Senin (20/1)

“Agen Pegadaian sendiri telah menjalankan operasioanl di rumah atau di tempat mereka masing-masing, jadi bagi nasabah Pegadaian selain di Outlet Pegadaian juga bisa bertransaksi langsung di Agen Pegadaian terdekat.” tambah Ardiansyah

Dengan adanya layanan yang fleksibel ini, nasabah dapat melakukan transaksi pada hari Sabtu mulai pukul 14.00 hingga 18.00 WITA, dan hari Minggu pukul 09.00 hingga 15.00 WITA. Kehadiran layanan ini diharapkan semakin memudahkan masyarakat dalam mengatur waktu untuk memenuhi kebutuhan finansial mereka tanpa harus terikat jam kantor yang terbatas.

Selain layanan tatap muka, Pegadaian juga mendorong nasabah untuk memanfaatkan aplikasi Pegadaian Digital. Melalui aplikasi ini, transaksi dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja, memberikan kenyamanan lebih bagi nasabah yang membutuhkan layanan secara real-time.

Dengan demikian, Pegadaian Kanwil Makassar berharap dapat semakin dipercaya masyarakat dalam memenuhi kebutuhan finansial mereka, terutama di saat-saat yang paling dibutuhkan.