Kalla Toyota People Contest, Ajang Meningkatkan Kompetensi Karyawan dalam Pelayanan

TRIBUN-TIMUR.COM – Kalla Toyota baru saja menggelar Kalla Toyota People Contest, sebuah ajang tahunan yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi internal karyawan dalam pelayanan kepada pelanggan.

Program ini mempersiapkan talent-talent terbaik dari seluruh cabangnya untuk beradu keterampilan dalam Dealer People Contest tahun 2024. Kalla Toyota People Contest ini bertujuan mencari kontestan terbaik yang akan berkompetisi di ajang nasional dan bertarung dengan kontestan dari dealer Toyota di seluruh Indonesia.

Adapun kategorinya terdiri dari Service Advisor, Foreman, Teknisi, Partsman, dan Sales Person. Babak final sukses digelar di Kalla Toyota Alauddin pada 22-23 Juli 2024. Kegiatan ini bertujuan untuk mengasah dan meningkatkan kualitas keterampilan tim after-sales dan sales Kalla Toyota dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Robby Wijaya, Chief Operation Officer Kalla Toyota, dalam sambutannya mengatakan bahwa hanya mereka yang memiliki jiwa petarung dan keterampilan luar biasa yang bisa lolos menjadi perwakilan Kalla Toyota di Dealer People Contest 2024.

"Sebelum masuk ke tahap Dealer People Contest Nasional 2024, Kalla Toyota melakukan filter talent terbaik melalui Kalla Toyota People Contest. Adapun skill yang dipertandingkan ialah Skill Based Competition dan Delivery Explanation to Customer Competition. Saya berharap, seluruh peserta dapat memberikan kemampuan terbaiknya dan siap melaju ke Dealer People Contest 2024 dengan membawa pulang piala kemenangan," ungkapnya.

Dari babak final, terpilih para pemenang yang siap membawa nama Kalla Toyota di ajang kompetisi nasional. Dari kategori Foreman, Hendra Diamita dari Kalla Toyota Bau-bau meraih juara pertama, Esarianto dari Kalla Toyota Poso sebagai juara kedua, dan Muhammad Fandy A. dari Kalla Toyota Tana Toraja sebagai juara ketiga.

Dari kategori GR Technician, A. Nurhidayat dari Kalla Toyota Urip Sumoharjo meraih juara pertama, Mangnguluang Dg. Riolo dari Kalla Toyota Kendari sebagai juara kedua, dan Amri dari Kalla Toyota Urip Sumoharjo sebagai juara ketiga.

Dari kategori Partsman, Budiarman dari Kalla Toyota Urip Sumoharjo meraih juara pertama, Fachriyadi H. dari Kalla Toyota Pare-pare sebagai juara kedua, dan Muh. Sofyan dari Kalla Toyota Serui sebagai juara ketiga.

Dari kategori Service Advisor, Ade Benyamin dari Kalla Toyota Palu Martadinata meraih juara pertama, Akmal dari Kalla Toyota Kolaka sebagai juara kedua, dan Mursyid dari Kalla Toyota Serui sebagai juara ketiga.

Dan kategori Sales DEC, Nur Ikhwana dari Kalla Toyota Pare-pare meraih juara pertama, Risnawati dari Kalla Toyota Palopo sebagai juara kedua, dan Yunita Widyastuti dari Kalla Toyota Kendari Tendean sebagai juara ketiga.

Muhammad Syauki, People General Manager Kalla Toyota, mengungkapkan bahwa selain bertujuan untuk mengasah keterampilan, kegiatan ini juga menjadi ajang seleksi talent terbaik dari Kalla Toyota.

"Peserta akan dinilai dari berbagai aspek dan yang berhasil lolos akan dipersiapkan untuk mengikuti kontes Skala Nasional bertanding dengan Dealer People Toyota 2024 dari berbagai dealer Toyota lainnya," jelasnya.