Jeang Nataru, XL Axiata Tingkatkan Kualitas Sinyal Hingga Siagakan Layanan Pelanggan
Tim XL Axiata juga sudah mengidentifikasi kota-kota yang rawan dengan lonjakan trafik, termasuk juga destinasi wisata, pusat keramaian, serta area pem
Penulis: Kaswadi Anwar | Editor: Ina Maharani
lihat foto
Sambung Gede, XL Axiata juga menyiapkan antisipasi jika terjadi insiden tidak diduga, seperti banjir, gempa bumi dan bencana alam lainnya.
Bencana alam berpotensi menyebabkan putusnya pasokan listrik ke BTS-BTS.
"Untuk itu, tim kami di lapangan akan standby 24 jam selama masa libur ini, selain juga ada tim yang terus memantau kondisi jaringan di seluruh wilayah layanan XL Axiata melalui pusat monitoring kualitas layanan XL Axiata - Customer Experience and Service Operation Center (CE&SOC) yang berada di kantor pusat di Jakarta," terang Gede.
Kota Diprediksi Alami Lonjakan Tarif
Kota diprediksi mengalami lonjakan trafik adalah kota menjadi tujuan berlibur masyarakat, antara lain Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Denpasar, hingga Surabaya.
Kenaikan trafik juga akan terjadi di area-area yang memiliki komunitas Nasrani cukup besar, seperti beberapa kota di Sulawesi Utara, Sumatera Utara, serta Nusa Tenggara Timur.
Berdasarkan survei Kementerian Perhubungan, dari 44,17 juta orang yang diperkirakan akan melakukan perjalanan Nataru, perjalanan terbanyak berasal dari Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek).
Kemudian disusul dari Jawa Timur. Sementara itu, daerah tujuan didominasi oleh Pulau Jawa.
Kemenhub pun memprediksi puncak arus mudik pertama Nataru pada 23-24 Desember 2022 dan puncak arus baliknya pada 25-26 Desember 2022.
Selanjutnya, puncak arus mudik kedua diprediksikan terjadi pada 30-31 Desember 2022, dengan puncak arus baliknya 1-2 Januari 2023.
XL Axiata memiliki lebih dari 57 juta pelanggan. Diperkuat lebih dari 147 ribu BTS, termasuk lebih dari 90 ribu BTS 4G.
Jaringan 4G LTE XL Axiata juga terus diperluas, saat ini sudah mencapai lebih dari 469 kota/kabupaten di berbagai wilayah di Indonesia.
XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.
Khusus di Jawa Timur, sejumlah destinasi wisata juga sudah tercover oleh jaringan 4G XL Axiata, seperti Telaga Sarangan di Kabupaten Magetan, area Kota Madiun sampai dengan area perbatasan Jawa Timur dan Jawa Tengah.
Pelanggan yang akan melakukan perjalanan melintasi area tol Trans Jawa mulai perbatasan di Ngawi ke arah timur juga sudah sepenuhnya ter-cover jaringan 4G XL Axiata.
