tiket.com Luncurkan Fitur Jaminan Harga Termurah, Dapat yang Lebih Murah Selisih Diganti 2 Kali
Fitur ini memberikan opsi dan pilihan harga kebutuhan perjalanan termurah di antara online travel platform lainnya.
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Online travel agent tiket.com meluncurkan fitur cerdas terbaru bernama Jaminan Harga Termurah (JHT), Rabu (15/6/2022).
Fitur ini memberikan opsi dan pilihan harga kebutuhan perjalanan termurah di antara online travel platform lainnya.
Teknologi ini diperkenalkan oleh tim tiket.com untuk mendorong habit kegiatan perjalanan.
Fitur anyar JHT berlaku untuk semua lini produk di bawah tiket.com.
Demikian dipaparkan dalam virtual Media Gathering Peluncuran Jaminan Harga Termurah melalui aplikasi zoom Rabu (15/6).
Hadir sebagai narasumber VP of Brand Marketing tiket.com Maria Risa Puspitasari.
Menurutnya, JHT tersebut berlaku mulai dari pesawat, hotel & akomodasi, hingga segala keperluan dan kelengkapan aktivitas perjalanan di tiket To-Do seperti etraksi, event, spa & kecantikan, playground, olahraga & outdoor, tes covid-19.
Fitur cerdas tiket.com dirancang untuk memberikan harga termurah sesuai dengan jadwal dan kebutuhan kegiatan untuk sobat tiket.
Maria mengatakan, JHT tiket.com adalah salah satu wujud upaya keberhasilan tiket.com dalam mengidentifikasi pain point utama masyarakat dalam jalan-jalan, yaitu pengaturan dana.
JHT menyederhanakan proses pencarian dan perbandingan harga tiket pesawat, hotel akomodasi, dan aktivitas di berbagai destinasi domestik, sehingga masyarakat dapat fokus dengan perencanaan perjalanan lainnya.
"Peluncuran JHT hadir di momentum yang tepat disaat masyarakat mulai melakukan perjalanan ke luar kota semenjak pemerintah melonggarkan peraturan perjalanan, dan ini juga menandakan era travelling cermat bagi masyarakat," kata Maria.
Hadir secara khusus untuk destinasi domestik, Maria pun menyoroti komitmen tiket.com dalam mendukung pemulihan pariwisata Indonesia.
“Perhatian kami tertuju pada berbagai destinasi wisata domestik yang memerlukan bantuan untuk mendatangkan traffic, visit, dan transaksi," katanya.
"Oleh karena itu, kehadiran JHT diharapkan dapat revive pariwisata domestik kembali ke era gemilang," sambungnya.
Pandhu Waskitha (@backpackertampan), seorang travel vlogger ternama, mengatakan ketika hendak berlibur, ia cenderung menunggu harga terbaik, yaitu ketika pada masa promosi.
Tetapi, dengan hadirnya fitur JHT, walaupun sedang tidak promosi pun, Pandhu Waskitha yakin bahwa spendingnya untuk melakukan perjalanan adalah harga yang termurah.
"Selisih harga tersebut sangat penting untuk dialokasikan bagi kebutuhan perjalanan lainnya, seperti budget untuk makan di kafe trendi ataupun untuk ditabung demi rencana perjalanan berikutnya," ujarnya.
Salah satu travel vlogger ternama Indonesia, Arief Muhammad melihat JHT sebagai salah satu katalis bagi pemulihan pariwisata nasional.
Sebagai sobat tiket, ia sangat bersyukur atas fitur cerdas ini.
"Bagaimana tidak? Dana atau budget pasti menjadi concern utama saya, dan mungkin beberapa teman di luar sana juga merasakan kegelisahan yang sama. Dengan adanya JHT kita bisa dapet biaya yg lebih murah! Sungguh betul ketika tiket.com melihat momentum ini sebagai era travelling cermat," bebernya.
Tentang Fitur JHT.
* Jaminan Kompensasi Setinggi 2x Selisih Harga
* Pesan tiket pesawat, kamar hotel, dan aktivitas di destinasi domestik di tiket.com dengan jaminan harganya lebih murah dari online travel platform lainnya.
* Sobat tiket bisa mendapatkan kompensasi sebesar 2x selisih harga dalam bentuk tiket points jika sobat tiket menemukan dan membuktikan bahwa produk serupa dihargai lebih murah di online travel platform lainnya.
Proses Klaim Mudah
* Formulir klaim dapat diakses dari halaman pemesanan. Masukkan URL harga yang ditemukan di online travel platform lain dan screenshot maksimal 12 jam setelah transaksi sebagai tanda bukti.
* Sobat tiket kemudian menunggu konfirmasi dari tiket.com mengenai klaim terkait maksimal 1 hari kerja.
Adapun hal yang perlu diperhatikan oleh user tiket.com yang hendak menggunakan fitur JHT sebagai berikut.
* JHT hanya berlaku untuk harga terakhir yang ditampilkan pada halaman pemesanan/pembayaran terakhir.
*Harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak dan biaya-biaya lainnya. Seperti kode promo, gift voucher, private rates, poin membership/loyalty points, hingga diskon keanggotaan, tidak akan diperhitungkan dalam JHT.
* JHT hanya berlaku untuk harga yang ditampilkan oleh OTA lainnya. Oleh karena itu, selisih harga antara JHT tiket.com dan travel agent konvensional (non-online platform) tidak diakui.
* JHT hanya dapat diajukan dalam waktu 12 jam setelah e-voucher diterbitkan oleh tiket.com. Klaim JHT yang diajukan setelah periode 12 jam akan otomatis ditolak.
* JHT hanya berlaku untuk produk dalam negeri penerbangan, akomodasi, aktivitas, atraksi, dan sebagainya.
* JHT berlaku untuk pesanan flights, hotels & aktifitas seperti to do, atraksi, event, spa & kecantikan, playground, olahraga & outdoor, tes covid-19, pelengkap perjalanan, domestik di tiket.com. (*)