Ramadan 1442 H, Telkomsel Pastikan Jringan dan Layanan Prima

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Marhaban ya Ramadan.

Perusahan Telekomunukasi, Telkomsel memastikan ketersediaan jaringan dan layanan prima demi menghadirkan pengalaman digital bagi seluruh pelanggannya di momen Ramadan dan Idulfitri (Rafi) 1442 H.

Kesiapan tersebut diwujudkan dengan melakukan pengamanan dan pemantauan operasional jaringan.

Untuk layanan broadband difokuskan di wilayah dengan potensi lonjakan trafik komunikasi tinggi, serta optimalisasi titik layanan pelanggan di berbagai saluran digital.

Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan, Telkomsel sebagai digital connectivity enabler memastikan 170 juta pelanggan se Indonesia terus terhubung bersama orang terdekat melalui pemanfaatan teknologi digital terdepan.

"Kami upayakan melalui rangkaian upaya pengamanan jaringan dan optimalisasi pelayanan yang difokuskan dilakukan mendampingi masyarakat dalam menjalani Ramadan dan Idulfitri," katanya saat menyampaikan kesiapan jaringan, produk, dan layanan pelanggan dalam momen Ramadan dan Idul Fitri 1442 H pada Press Conference Virtual Telkomsel Siaga 2021, Senin (12/4/2021).

Terkait pengamanan jaringan broadband konektivitas digital prima, Telkomsel telah melakukan antisipasi lonjakan trafik komunikasi yang  difokuskan di wilayah residensial, rumah ibadah, rumah sakit penanganan Covid-19, titik transit transportasi (bandara), terminal bus, pelabuhan, jalur penyaluran logistik, serta area spesial lainnya (pusat pelayanan publik).

Secara keseluruhan, optimalisasi kualitas dan kapasitas jaringan tersebut akan difokuskan di 554 point of interest (POI) di seluruh Indonesia.

Terdiri dari 255 area residensial, 21 rumah sakit rujukan Covid-19, 43 area transit transportasi utama (bandara, stasiun, terminal dan pelabuhan), 196 area spesial seperti pusat pelayanan publik dan pusat perbelanjaan, 32 area jalur transportasi dan logistik, serta 7 rumah ibadah besar.

"Telkomsel memperkirakan akan tetap terjadi pergerakan cukup signifikan pada trafik komunikasi di momen Rafi ini jika dibandingkan hari normal di 2021," ujarnya.

Prediksi Trafik Layanan Broadband Tumbuh 8,54%

Nugroho mengatakan, trafik layanan broadband diprediksi akan tumbuh sebesar 8,54 persen.

Sedangkan trafik layanan panggilan suara dan SMS diproyeksi akan mengalami peningkatan sebesar 3,14 persen dan 2,95 persen.

"Proyeksi tersebut didasari semakin cepatnya perubahan perilaku masyarakat dalam mengadopsi pemanfaatan layanan digital," ujarnya.

Tambah Kapasitas