Kota Makassar Komitmen Dalam Kreatifitas

Komitmen Layanan Purnajual Astra Daihatsu, Hadirkan Program Servis Hemat Hingga Bengkel Siaga

Tayang: Selasa, 16 Maret 2021 22:11 WITA

Penulis: Muhammad Fadhly Ali | Editor: Ilham Mulyawan Indra

lihat foto

Komitmen Layanan Purnajual Astra Daihatsu, Hadirkan Program Servis Hemat Hingga Bengkel Siaga

Handover

Bengkel siaga Daihatsu yang merupakan layanan purnajual dari Astra Daihatsu

Komitmen Layanan Purnajual Astra Daihatsu, Hadirkan Program Servis Hemat Hingga Bengkel Siaga

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Astra Daihatsu terus berkomitmen memberi pelayanan purnajual terbaik kepada pengguna kendaraan Daihatsu di Indonesia.

Salah satunya dengan menawarkan berbagai program perawatan mobil, agar mobil konsumen tetap terawat di tengah pandemi Covid-19.

Sehingga mobil mereka berada dalam kondisi siap untuk digunakan jika dibutuhkan sewaktu-waktu.

Astra Daihatsu menawarkan beberapa pilihan ke konsumen.

Diantaranya low cost service atau servis hemat, berupa diskon dan oli gratis satu liter.

Influencer, Sarifah Hana berpose didekat mobil Daihatsu Terios All New di Kantor Showroom Cabang Urip Sumoharjo, Makassar, Jumat (23102020). Daihatsu Terios Mobil SUV merupakan mobil penumpang yang merupakan perpaduan dari mobil sedan dan jeep. Ukurannya tidak begitu besar, namun cukup besar untuk dijadikan mobil keluarga. TRIBUN TIMURSANOVRA JR (TRIBUN-TIMUR.COM/SANOVRA JR)

Kemudian edukasi service berkala tepat waktu setiap enam bulan.

Selain itu, hingga fasilitas free service-nya dan menawarkan program service di rumah dengan layanan Daihatsu Mobile Service (DMS).

Selain itu, jelang bulan Ramadhan, Astra Daihatsu juga telah menyiapkan program “Mudik Sehat Mudik Hemat bersama Daihatsu”, berupa memberikan beberapa kemudahan dan harga spesial buat Sahabat Daihatsu.

Selain itu, pihak diler juga menyiapkan bengkel siaga untuk membantu konsumen yang membutuhkan service kendaraan selama mudik Lebaran.

“Ini adalah bentuk komitmen kami untuk memberi pelayanan terbaik kepada Sahabat Daihatsu. Berdasarkan data yang ada, rata-rata unit yang diservis pada Desember 2020- Februari 2021 tercatat lebih dari 4.000 unit per hari. Jumlah tersebut tercatat meningkat sekitar 5% jika dibandingkan dengan periode tiga bulan sebelumnya yakni September-November 2020. Sementara itu, menjelang puasa dan Lebaran nanti diperkirakan jumlah rata-rata unit yang diservis per harinya akan meningkat sebesar 10-15 persen, “ jelas After Sales Service Division Head PT Astra International Tbk - Daihatsu Sales Operation (AI-DSO) Lili Herman, Selasa (16/3/2021).

Respon Cepat

Seorang konsumen bernama Yuda Baghaskara, yang tak lain General Affair Staff PT Gloria Origita Cosmetics, mengapresiasi respon cepat Astra Daihatsu terhadap keluhan konsumen.

Pelayanan bengkel resmi Daihatsu diungkapkannya selalu cepat dan tepat.

Bahkan, untuk servis rutin, mereka tak perlu melakukan booking terlebih dulu.