Kantor Cabang Makassar Terbakar, BTN Pastikan Dokumen Nasabah Aman

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR -Corporate Secretary PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Ari Kurniaman mengungkapkan tidak ada korban jiwa dan dokumen nasabah dipastikan aman.

"Tidak ada korban jiwa dan dokumen nasabah aman. Kebakaran tersebut hanya terjadi di ruang customer service, lantai 1 gedung kantor cabang Bank BTN Makassar," kata Ari pasca insiden kebakaran yang terjadi di Bank BTN Kantor Cabang Makassar Jl Kajaolalido Makassar, Sabtu (13/2/2021) malam.

Berkat aksi cepat Mako Damkar Ratulanggi, kurang dari 30 menit, api berhasil dipadamkan sehingga tidak menimbulkan kerusakan yang parah.

“Kami berterima kasih kepada unit Damkar yang telah mengatasi kobaran api dengan baik, sehingga basement lantai 2 dan 3 serta ruangan lain seperti ruang brankas, ruang dokumen serta ruang server aman,” kata Ari dalam rilisnya.

Sementara itu, insiden kebakaran tersebur, masih ditangani aparat.

Mengenai besarnya kerugian akibat musibah tersebut termasuk penyebab dari kebakaran masih dalam pengembangan.

Ari menambahkan, untuk semua layanan nasabah BTN KC Makassar secara langsung baik untuk kredit, tabungan, layanan customer service maupun transaksi di teller, mulai Senin 15 Februari 2021 akan dipindahkan ke Learning Centre Bank BTN yang beralamat di Jl Slamet Riyadi No 7 A Makassar.

Untuk keperluan nasabah lain seperti transfer, dan pembayaran, Ari mengimbau nasabah untuk memaksimalkan aplikasi mobile banking maupun internet banking Bank BTN dan ATM Bank BTN.  

“Kami tetap memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” jelas Ari.(tribun-timur.com)

Laporan Wartawan Tribun-Timur.com, @fadhlymuhammad