Cerita Seorang Ibu Beli Botol Minum Lewat Online, Pelapak Kirim Pesanan yang Diisi Air Kencing

TRIBUN-TIMUR.COM- Seorang ibu marah setelah  mendapat kiriman botol isi air kencing.

Air kencing tersimpan di dalam  botol air minum yang dibelinya seharga 7 poundsterling (Rp 137.000) dari Amazon.

Wanita bernama Sarah Starr itu awalnya berniat membelikan Botol Minum Super Sparrow warna pink untuk putrinya, dan ia membelinya di e-commerce.

Namun saat barang itu tiba di rumahnya di Bristol, Inggris, dan ia membukanya, betapa terkejutnya Sarah saat mengetahui wadah minuman itu berisi cairan kuning keruh di dalamnya.

Ibu berusia 36 tahun itu mengatakan, "tak diragukan lagi" itu adalah air kencing.

Amazon pun langsung menggelar penyelidikan.

Foto-foto yang beredar di media sosial menunjukkan botol plastik itu jelas berisi cairan di bagian bawahnya.

Gambar lain menunjukkan botol itu terisi kira-kira seperempat kapasitasnya.

Sarah yang kecewa berat langsung menelepon Amazon untuk komplain, tetapi dia bilang mereka hanya menawarinya voucher 10 pounds (Rp 196.000) dan memintanya membuang cairan itu sendiri.

Tak puas dengan penawaran Amazon, wanita itu curhat di Facebook.

Ia mengunggah foto botol itu dengan caption, "Baru membukanya untuk diisi air untuk sekolah besok, sepertinya seseorang sudah mengisinya lebih dulu Amazon!"

"Aku membukanya dan baunya busuk, aku langsung mual. Sudah coba berbicara dengan layanan pelanggan dan mengatakan mereka bisa mengembalikan uangku."

"Seseorang sudah kencing di botol dan yang ingin Anda lakukan adalah mengembalikan uangku," keluhnya.

Unggahan itu ditanggapi dengan kekesalan juga dari para warganet.

Temannya yang bernama Tammy Judith menulis, "Itu sangat menjijikkan, bagaimana orang tega melakukan itu.

Saya sebenarnya ingin muntah. Semoga Anda baik-baik saja." Bex Straker menimpali, "Itu parah.

Mereka harus menyelidikinya dan siapa pun yang melakukannya harus dipecat."

Sarah menjawab, "Aku sedang menyiapkan perlengkapan sekolah jadi kubuka bungkusan itu untuk mengisinya dengan air, Kotaknya tidak rusak atau terbuka."

"Ketika aku mengeluarkannya dari tas aku melihat cairannya dan karena botolnya berwarna merah muda warna (airnya) jadi coklat. Aku takut membukanya."

"Awalnya kupikir itu mungkin teh karena aku melihat kantong di dalamnya, tapi setelah dilihat lebih dekat itu salah satu kantong gel pack untuk menjaga kesegaran botol."

"Baunya sangat busuk dan aku langsung tahu itu air kencing. Aku terengah-engah sampai mual."

"Anda bisa menebaknya itu sudah tersimpan di sana sementara waktu."

"Amazon langsung menyalahkan pemasok mereka. Aku kecewa mereka tidak menganggapnya serius.

Maksudku, siapa yang melakukan itu?"

Dikutip dari Mirror Kamis (3/9/2020) seorang juru bicara Amazon berkata, "Kami menanggapi masalah ini dengan serius dan telah menghubungi pembeli."

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cerita Seorang Ibu yang Belanja Online dan Dikirimi Botol Isi Air Kencing, "Baunya Busuk"