New Normal
Fox Lite Royal Bay Makassar Siap Adaptasi di Era New Normal
Standar protokol dipersiapkan dengan matang oleh manajemen untuk memberikan keyakinan dan keamanan serta kesehatan bagi para tamu.
Penulis: Sukmawati Ibrahim | Editor: Imam Wahyudi
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Fox Lite Royal Bay Makassar resmi beroperasional kembali sejak 1 Juni 2020.
Hotel ini siap beradaptasi dengan protokol yang wajib diterapkan di Era New Normal.
Hal ini dibuktikan dengan segala fasilitas yang telah disiapkan pihak Fox lite Royal Bay Makassar.
Standar protokol dipersiapkan dengan matang oleh manajemen untuk memberikan keyakinan dan keamanan serta kesehatan bagi para tamu.
General Manager Fox Lite Royal Bay Makassar, La Halisu mengatakan, mulai dari Lobby pertama tamu akan menemukan petunjuk standar protokol berisikan imbauan untuk menggunakan masker, mencuci tangan serta menjaga jarak satu sama lain.
"Tidak hanya imbuan saja, di area drop off sudah disiapkan tempat untuk tamu mencuci tangan sebelum memasuki area hotel, setelah itu petugas yang berada di depan hotel dengan kelengkapan Alat Pelindung Diri (APD) berupa sarung tangan, Face Shield dan masker sudah siap untuk mensterilkan barang bawaan tamu menggunakan cairan desinfektan serta akan mengukur suhu tubuh," jelasnya.
Ia juga membeberkan, tamu yang ingin registrasi, akan menemui resepsionis yang sudah dilengkapi APD.
Meja resepsionis pun diberikan penghalang Kaca Acrilik agar membantu pencegahan penyebaran virus dari tamu ke karyawan atau pun sebaliknya.
"Petugas kebersihan di kamar dan pada saat pengantaran makanan, juga dalam keadaan yang sangat steril. Semua perlengkapan yang ada di kamar di berikan cover plastik yang berfungsi sebagai tanda apabila perlengkapan tersebut sudah atau belum di gunakan oleh tamu, begitu pula dengan perlengkapan makanan, semuanya serba steril," ujarnya.
Ia menambahkan, untuk menjaga kenyamanan dan kepercayaan tamu tentang sterilisasi, pihaknya secara rutin melakukan penyemprotan desinfektan semua area.