Kalla Toyota Extra Care Beri Kemudahan untuk Pelanggan Toyota

Kalla Toyota Extra Care merupakan layanan hotline Kalla Toyota yang mengusung konsep

Toyota
Kalla Toyota Extra Care Beri Kemudahan untuk Pelanggan Toyota 

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Kalla Toyota sebagai founder dealer merk Toyota di Indonesia ikut serta mengembangkan jenis layanan agar kepuasan pelanggan tetap terjaga.

Kalla Toyota hadir memberikan kemudahan bagi pelanggan dengan layanan Kalla Toyota Extra care (KTEC).

“KTEC hadir sebagai wujud kepedulian Kalla Toyota untuk layanan purna jual. Setiap pelanggan yang melakukan pembelian mobil Toyota akan mendapatkan fasilitas layanan Kalla Toyota Extra Care ini,” ungkap Customer First Manager Kalla Toyota, Nurdiana Malik, Jumat (20/3/2020).

Kalla Toyota Extra Care merupakan layanan hotline Kalla Toyota yang mengusung konsep satu akses untuk semua kemudahan.

Layanan ini hadir untuk memberikan akses yang lebih mudah dan cepat bagi seluruh pelanggan setia Kalla Toyota di area Sulsel, Sulbar, Sultra, dan Sulteng.

Hotline KTEC dengan nomor 0811-44-14030 dapat diakses melalui layanan telepon, sms, dan whatsapp untuk mendapatkan informasi promo penjualan, servis, spare part, dan juga layanan darurat.

"Kalla Toyota memberikan rasa aman dan tenang bagi pelanggan setianya. Jika pelanggan mengalami masalah selama perjalanan. Teknisi bersertifikat Kalla Toyota akan meluncur ke lokasi pelanggan," kata dia.

Dijelaskan Nurdiana, KTEC menyediakan fasilitas perbaikan ringan di lokasi (on site repair) untuk layanan Jump-Start Service/Battery Jumper untuk masalah aki lemah yang perlu diaktifkan kembali.

Selain itu Flatty Service yakni keadaan saat ban bocor atau pecah yang perlu diganti dengan ban cadangan, Fuel Service di mana servis dilakukan saat mobil mogok karena bahan bakar habis.

"Serta Locksmith Service yang dilakukan jika pintu mobil terkunci dengan sendirinya dan perbaikan-perbaikan ringan lainnya," bebernya.

Tak hanya untuk perbaikan ringan, Kalla Toyota juga menyediakan fasilitas pengangkutan kendaraan menuju bengkel resmi Kalla Toyota terdekat untuk mendapatkan penanganan yang lebih intens.

Marketing Manager Kalla Toyota, Aswan Amiruddin menambahkan, Kalla Toyota Extra Care merupakan bentuk komitmen Kalla Toyota untuk menghadirkan kemudahan dan rasa nyaman bagi pelanggan.

“Kalla Toyota juga berupaya semaksimal mungkin memberikan layanan terbaik, salah satunya dengan menghadirkan berbagai platform layanan terlengkap yang memudahkan akses pelanggan untuk mendapatkan informasi mengenai Toyota,” ungkapnya.

Penulis: Fahrizal Syam
Editor: Imam Wahyudi
Sumber: Tribun Timur
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved