Telkomsel

Sukses Penuhi Kebutuhan Pelanggan saat Nataru, Trafik Layanan Data Telkomsel Naik 16 Persen

Pada momen pergantian tahun tersebut, tercatat trafik layanan data atau payload Telkomsel mencapai 23.9 petabyte atau meningkat sekitar 16 persen

Telkomsel
Manajemen Telkomsel saat melakukan pemantauan saat malam tahun baru 2020 

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR- Operator Telkomsel sukses mengawal dan melayani kebutuhan komunikasi pelanggan pada periode Natal 2019 dan Tahun Baru 2020.

Pada momen pergantian tahun tersebut, tercatat trafik layanan data atau payload Telkomsel mencapai 23.9 petabyte atau meningkat sekitar 16 persen dibandingkan rata-rata payload pada hari normal 2019.

Sedangkan, dibandingkan dengan periode Tahun Baru 2018/2019, trafik layanan data kali ini melonjak sekitar 39 persen.

Adapun wilayah dengan kenaikan trafik layanan data tertinggi adalah Sumatera Utara dan Bali-Nusa Tenggara dengan peningkatan sekitar 24 persen, diikuti Papua - Maluku 23 persen dan Jawa Tengah 21 persen dibandingkan hari normal.

Demikian disampaikan Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, Selasa (7/1/2020).

Ia mengatakan, tingginya peningkatan trafik layanan data dipicu meningkatnya aktivitas pelanggan yang menggunakan layanan video streaming saat pergantian tahun baru.

Selain itu, pelanggan juga melakukan aktivitas momen ini melalui berbagai media sosial serta berkomunikasi melalui pesan instan yang mengalami peningkatan pada periode ini.

"Kontribusi tertinggi penggunaan layanan data secara umum berasal dari pelanggan, yang memanfaatkan layanan data untuk aktivitas di media sosial yakni mencapai sekitar 36 persen," katanya.

Kemudian, pelanggan juga dengan menyaksikan film atau video secara streaming dengan kontribusi sekitar 26 persen.

Sementara itu, komunikasi berbasis teks, serta panggilan suara dan panggilan video melalui aplikasi pesan instan memberikan andil sekitar 17 persen terhadap penggunaan layanan data.

Halaman
12
Penulis: Sukmawati Ibrahim
Editor: Sudirman
Sumber: Tribun Timur
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved