Grab Kenalkan Fitur Keamanan dan Keselamatan, Ini Fungsinya

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR- Sebagai salah satu perusahaan aplikasi ojek online, Grab berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan nyaman bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Hal tersebut yang melatar belakangi digelarnya Safety Roadshow di empat kota, Makassar salah satunya.

Safety Roadshow ini, memperkenalkan secara detail terkait fitur keamanan dan keselamatan terbaru Grab.

Tujuannya, agar pengemudi ataupun penumpang selalu aman dan nyaman dalam setiap perjalanan.

Ini Dua Band Asal Pinrang Bakal Ikut Festival Band di Boyolali

Begal Mulai Marak di Luwu Utara, Polisi Buru Pelaku

Tim Futsal UNM Berlaga di UiTM Selangor, Malaysia, Begini Harapan Rektor UNM Prof Husain Syam?

City Manager Grab Makassar Ahmad Hidayat mengatakan, fitur-fitur tersebut merupakan bagian dari Roadmap Teknologi Keselamatan mencapai nol insiden.

"Fitur-fitur ini diluncurkan untuk seluruh layanan transportasi Grab se Indonesia," katanya.

Lebih lanjut, ia menjelaskan fitur tersebut fungsinya dapat meminimalisir keselamatan dan keamanan.

"Ada beberapa fitur, mulai dari penyamaran nomor telepon pemanggil atau number masking," ujar dia.

Melalui fitur ini Grab akan menggunakan nomor telepon virtual dalam setiap perjalanan yang dilakukan melalui aplikasi," katanya.

Dengan demikian mitra pengemudi dan penumpang tidak akan memiliki akses kepada nomor telepon pribadi masing-masing.

Selanjutnya, Free Call (VoIP) ini memberikan panggilan gratis dalam aplikasi Grab.

Selain menjaga keamanan dan privasi, fitur ini juga akan memberikan kemudahan komunikasi setelah penumpang memesan kendaraan.

Ini Dua Band Asal Pinrang Bakal Ikut Festival Band di Boyolali

Begal Mulai Marak di Luwu Utara, Polisi Buru Pelaku

Tim Futsal UNM Berlaga di UiTM Selangor, Malaysia, Begini Harapan Rektor UNM Prof Husain Syam?

"Ada fitur verifikasi wajah pelanggan dan pengemudi melalui Swafoto, penumpang yang tergabung dalam Grab untuk pertama kalinya harus melakukan verifikasi wajah secara langsung," ujarnya.

Fitur ini untuk identifikasi sebelum mereka memesan kendaraan mereka untuk pertama kalinya.

Kemudian, ada tombol darurat (SOS Button) memungkinkan para penumpang untuk mendaftarkan tiga kontak darurat dalam aplikasi Grab.

"Selanjutnya ada fitur bagikan lokasi perjalanan Share My Ride melalui fitur ini," katanya.

"Para penumpang dapat membagikan tautan yang terhubung pada perjalanannya, bersama Grab kepada orang-orang terdekat," lanjutnya.

"Itu dapat dipantau secara real-time," tuturnya. (*)

Laporan Wartawan Tribun Timur @umhaconcit