Cancel Orderan Grab, Kamu Bakalan Kena Denda, Sudah Berlaku di Dua Kota

Denda yang dikenakan berbeda antara jasa layanan menggunakan mobil (GrabCar) dan motor (GrabBike).

Cancel Orderan Grab, Kamu Bakalan Kena Denda, Sudah Berlaku di Dua Kota
screen twitter
Pelanggan Batalkan Orderan, Grab Berikan Kenakan Denda, Segini Besarannya! 

TRIBUN-TIMUR.COM - Aplikator transportasi berbasis online, Grab Indonesia melakukan uji coba penerapan denda bagi penumpang yang membatalkan perjalanan.

Uji coba kebijakan ini dilakukan mulai 17 Juni 2019 di Lampung dan Palembang.

Rencananya uji coba akan berlangsung selama sebulan.

Baca: Manfaatkan Fitur GrabExpress, Bisnis Industri Rumahan Tumbuh 80%,

Baca: Anandita Danaatmadja VP Regional Gojek Indonesia Timur Driver hingga Pernah Dilempar Pesanan

Baca: Kasus Driver Ojol Kemarin yang Intip Cewek Mandi, Ternyata Motifnya Karena Cinta Ditolak, Lengkapnya

"Di mana 100 persen dari biaya pembatalan akan diberikan kepada mitra pengemudi atas waktu dan upayanya menuju lokasi jemput penumpang,” demikian pernyataan tertulis Grab yang diterima, Selasa (18/6/2019).

Pihak Grab menjelaskan bagi penumpang yang membatalkan perjalanan dalam kurun waktu kurang lima menit, tidak akan dikenai biaya pembatalan.

Biaya pembatalan ini juga tidak berlaku jika mitra pengemudi Grab terlalu lama sampai atau tidak bergerak menuju lokasi jemput.

"Begitu pula jika mitra pengemudi Grab yang melakukan pembatalan perjalanan, penumpang tidak akan dikenai biaya," tuturnya.

Lantas berapa biaya pembatalan perjalanan yang akan dikenakan ke penumpang saat uji coba tersebut?

Baca: Link Live Streaming MNCTV Becamex vs PSM Makassar: Disini Tempat Nobar LAJ Malili

Baca: KLIK Link Formulir Pendaftaran Online KDI 2019, Jadwal & Lokasi Audisi Makassar, Medan & Jakarta

Baca: Grab Gandeng Yamaha Gelar Pelatihan Berkendara di Garden Area Hotel Max One

Denda yang dikenakan berbeda antara jasa layanan menggunakan mobil (GrabCar) dan motor (GrabBike).

Untuk GrabBike biaya pembatalan Rp 1.000, sementara untuk GrabCar Rp 3.000.

Biaya ini berlaku jika penumpang membatalkan lima menit setelah mendapatkan mitra pengemudi atau tidak muncul saat mitra pengemudi tiba.

"Biaya pembatalan akan dikurangi dari saldo OVO atau ditambahkan dalam tarif perjalanan berikutnya secara otomatis," tambahnya.(*)

Editor: Hasriyani Latif
Sumber: Tribunnews.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved