94% Transaksi Bank Mandiri Dilakukan Nasabah via e-Channel
Saat ini 94 persen transaksi Bank Mandiri dilakukan nasabah via e-Channel. ATM masih jadi layanan digital yang paling diminati.
Penulis: Muhammad Fadhly Ali | Editor: Hasrul
lihat foto
"Persentase keseluruhan 41 persen pengguna digital. Teknologi dan informasi, perbankan dan pelaku ekonomi harus jadi kesatuan yang terintegrasi," katanya.
Digitalisasi layanan ini, lanjut Ketua STIM Nitro Makassar ini, manfaatnya harus dilihat dari tiga sisi masing-masing manfaat efisiensi untuk perbankan, kecepatan yang dinikmati nasabah dan bagi otoritas yakni menjaga stabilitas jasa keuangan.
"Era digitalisaasi adalah era milenial. sehingga perbamlnkan harus beradaptasi dengan kebutuhan itu. Meskipun transaksi milenial nominal relatif kecil, tapi dengan melibatkan mereka prospek perbankan dalam pengembangan bisnis menjadikannya peluang besar," katanya.(*)
Lebih dekat dengan Tribun Timur, subscribe channel YouTube Kami:
Follow juga akun instagram official Kami:
