Jaringan XL di Sulawesi dan Kalimantan Alami Gangguan

Laporan Wartawan Tribun Timur Hasrul

TRIBUN-TIMUR. COM, MAKASSAR -Jaringan PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) untuk wilayah Sulawesi dan Kalimantan mengalami gangguan, Kamis (4/10/2018).

Hal tersebut karena terjadi ganguan teknis pada jaringan bawah laut yang menghubungkan antara Jawa dan Sulawesi yang berdampak pada kualitas layanan XL Axiata.

"Telah terjadi gangguan teknis pada jaringan bawah laut yang menghubungkan Jawa dengan Sulawesi," kata Corporate Communication XL Axiata North Region, Maya.

"Gangguan tersebut selanjutnya berdampak pada kualitas layanan XL Axiata ke wilayah Sulawesi dan Kalimantan," lanjutnya memberikan keterangan.

Maya pun mengungkapkan bahwa saat ini tim XL Axiata masih terus berusaha untuk mengatasi gangguan yang terjadi agar layanan kembali normal.

"Semoga layanan bisa dipulihkan segera. Untuk itu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," kata Maya.

Gangguan jaringan tersebut berdampak pada data sementara voice dan sms masih normal dan di Palu tidak signifikan dampaknya.

"Sekarang sedang diupayakan untuk bisa berfungsi secepatnya. Saat ini degradasi traffic 90%, dalam 1-2 hari ke depan akan restore menjadi 50%, untuk mencapai 100% diusahakan bisa dalam satu pekan," tutur Maya.(*)