Astra Motor Makassar Gelar Kontes Layanan Honda Regional, Ini Juaranya
Sebelumnya sebanyak 414 Honda people dari seluruh jaringan mengikuti tes online di areanya masing-masing.
Penulis: Muhammad Fadhly Ali | Editor: Suryana Anas
lihat foto
Laporan Wartawan Tribun Timur, Muhammad Fadhly Ali
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Astra Motor Makassar kembali menggelar kontes layanan Honda regional 2018 sebagai bentuk konsistensi memberikan layanan yang terbaik dari seluruh jaringan Honda di wilayah SulSelBarTra dan Ambon kepada pelanggan.
Manager Honda Customer Care Center (HC3) Ermi N. Malik dalam keterangan resminya, Selasa (25/4/2018) menuturkan Kontes Layanan Honda Regional ini dibagi menjadi dua tahap yaitu tahap pertama seleksi diikuti oleh seluruh perwakilan Frontline People, Deliveryman, dan Pimpinan Jaringan/Dealer Honda di seluruh SulSelBarTra dan Ambon.
"Setelah itu didapat 18 orang yang masuk dalam tahap kedua yaitu seleksi final dari kontes layanan Honda regional. Rangkaian tes dilakukan mulai dari tes tulis mengenai pengetahuan pelayanan, role play yang memperagakan standar proses melayanan konsumen, menangani komplain, serta presentasi dan interview dengan juri," katanya.
Sebelumnya sebanyak 414 Honda people dari seluruh jaringan mengikuti tes online di areanya masing-masing.
Selanjutnya sebanyak 112 Honda People mengikuti kontes layanan Honda Regional di Main Dealer Astra Motor Makassar.
Setelah itu tersisih menjadi 18 peserta yang masuk dalam tahap seleksi final. Dari 18 peserta tersebut diperoleh 3 pemenang dari masing-masing kategori yang berhak mendapatkan hdiah total belasan juta.
“Kami berharap dengan diadakannya Kontes layanan Regional 2018 ini menjadi acuan bagi seluruh honda people untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik dan maksimal kepada konsumen. Para pemenang kontes ini kami harap dapat menjadi role model bagi honda people di seluruh jaringan kami di Sulseltrabar dan Ambon," kata Ermi. (*)
Daftar Pemenang:
Kategori Frontline People
Juara 1: Reskii Ulfah Ramadhany, Astra Motor Kendari
Juara 2: Muhammad Nur Astra Motor Kendari
Juara 3: Aisyah Samalam Astra motor Ambon
Kategori Pimpinan Jaringan
Juara 1: I Nyoman Parsana, Astra Motor Ambon
Juara 2: Ranggi Ade Saputra, Astra Motor Mamuju
Juara 3: Eka dikky Rahadin, Astra Motor Allaudin
Kategori Deliveryman
Juara 1: Haryanto Anwar, Astra Motor Maros
Juara 2: Syahril Akbar, Gowata Sakti Motor
Juara 3: Sri Indra Wibowo, Astra Motor Alaudin
