WhatsApp Kini Down, Pengguna Tak Bisa Kirim Pesan dan Stres

TRIBUN-TIMUR.COM - Aplikasi pesan instan WhatsApp dilaporkan sedang bermasalah sehingga susah mengirim pesan atau sedang down.

Dikutip dari laman Channelnewsasia.com, WhatsApp mulai down, Jumat (3/11/2017) sore.

Pada pemberitahuan di bawah bagian "Bantuan" atau "Help aplikasi mobile itu, tertulis, "Our service is experiencing a problem right now. We are working on it and hope to restore the functionality shortly. (Layanan kami sedang mengalami masalah. Kami sedang berusaha memperbaiki dan berharap segera berfungsi normal)."

Laman Channelnewsasia.com, ratusan pengguna di lura negeri sebagaimana dikutip dari DownDetector.com, juga melaporkan gangguan dialami pada aplikasi WhatsApp.

Tak hanya di luar negeri, pengguna di Makassar, Sulawesi Selatan, juga mengeluh pesannya tak bisa terkirim.

Baca: Betapa Memalukan, Kelakuan 2 Cucu Presiden Indonesia Ini Kepada Artis Cantik Tak Pantas Ditiru

Baca: Tak Banyak yang Tahu, Berikut 7 Pabrik Uang Raffi Ahmad, No 6 Ternyata Manfaatkan 2 Mantan Pacar

Baca: Ayu Ting Ting Menjanda, tapi Hidup Mewah, Gak Nyangka Inilah 5 Sumur Uangnya, Nomor 4 Bikin Malu

"Dari tadi saya mengirim video, tapi tak mau terkirim," kata seorang pengguna WhatsApp, Jumadi Mappanganro.

Pada media sosial Twitter, pengguna yang stres meluapkan kekesalannya melalui kicauan.

Retweet If You Logged On To Twitter Only To Check If #WhatsappDown pic.twitter.com/1jaZd3xgRf

— D.K (@DKiokoKE) November 3, 2017

Hingga berita ini ditulis, belum ada penjelasan dari pihak pengembang WhatsApp soal penyebab down.

Pernah Bermasalah

Dikutip dari Kompas.com, sebelumnya, WhatsApp juga down, Rabu (25/5/2016).

Layar antarmuka WhatsApp hanya menampilkan warna putih saja.

Walau pihak WhatsApp dan Apple belum memberikan penjelasan secara resmi terkait error aplikasi itu, namun situs MakeMac seperti dikutip KompasTekno, Kamis (26/5/2016) menemukan solusi sementara untuk mengatasi error WhatsApp di iOS.

Menurut situs MakeMac, ada dua cara sederhana untuk membereskan masalah akses WhatsApp versi terbaru di iOS ini.

Pertama, matikan semua knob (geser ke kiri) pengaturan Permission yang bisa diakses melalui menu Settings – WhatsApp. Matikan semua pilihan yang mengizinkan WhatsApp mengakses beberapa fitur pada ponsel, seperti Locations, Contacts, Photos, Camera, dan sebagainya.

Cara ini sebelumnya dibagikan oleh sejumlah pengguna iPhone di Twitter. KompasTekno pun sudah mencoba dan berhasil.

Cara kedua adalah menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat iOS kemudian melakukan proses instalasi lagi dari toko aplikasi App Store.

Namun, cara kedua ini disebut MakeMac akan membuat history pesan WhatsApp pengguna terhapus, jika sebelumnya tidak pernah melakukan backup ke iCloud atau komputer Mac.

Seperti diberitakan sebelumnya, menurut pengakuan sejumlah pengguna iPhone di Twitter, error di WhatsApp itu terjadi setelah mereka meng-update aplikasi WhatsApp ke versi paling baru.

Sebagian besar pengguna iPhone yang mengklaim mendapatkan masalah ini adalah pengguna iOS versi 9.3.2 dengan versi WhatsApp terbaru (2.16.4).

Namun ada juga beberapa pengguna iOS 9.3.1 yang menggunakan WhatsApp terbaru dan mengalami masalah serupa.

Hingga berita ini dinaikkan, belum ada penjelasan resmi dari WhatsApp maupun Apple tentang error di WhatsApp ini.