Calon Jamaah Umrah Abutours Ramai-ramai Ngeluh Belum Diberangkatkan Hingga Ada yang Ungkap Keanehan

"Sm aku dan suami jg daftra di abutour bln november 2016 di janji berangkat bulan februari awal 2017 tp kenyataanx ditunda terus dan hrs berangkat akhir maret, pdhal sy byr 46 jt tuk 2 org byr kes lg. Tadix diblg pengganti koh ditunda2 terus, akhir sy batalkan dan pindah ke travel lain mendaftar pertengahan maret 2017 berangkatx awal bln April dan byrx 50 jt tuk 2 org tp langsung berangkat lho ngak nunggu berbulan2 at berthn. Cm beda 4 jt nunggux minta ampun, dan travel yg sy pakai ini 15 hr lho dan touring ke Malasyia lg.," demikian ditulisnya.

Lain hanya dengan pemilik akun Pak Wik yang mencoba mempertanyakan model bisnis Abutours sehingga mampu menjual paket perjalanan umrah yang amat murah.

"Coba Abu tour beberkan disini bagaimana caranya dg ongkos murah bisa memberangkatkan jamaahnya, supaya jelas dan jamaah percaya..... Nah yg saya minta jelaskan bagaimana hitungannya mberangkatkan umroh dg harga promo tadi, bukankah masih banyak jamaah yg bayar dg harga promo belum berangkat?," demikian diminta pemilik akun Pak Wik.

Admin Abu Tours & Travel hanya menjawab, "Pak Wik Assalamualaikum bapak, Semua jamaah yang telah mendaftar dengan harga promo kami tidak ada penambahan biaya, pak. dan akan diberangkatkan sesuai dengan jadwal yang telah didaftarkan :) -NI."

Hampir senda dengan pemilik akun Pak Wik, pemilik akun Herman Hadi Kadir mempertanyakan bagimana cara Abutours bisa menutupi selisih harga rata-rata di pasaran.

"Kalau AT jujur jelaskan saja untuk menutupi kekurangan biaya umroh promo itu dari mana??? Berani JUJUR gak."

Kementerian Agama RI belum menetapkan biaya minumal umrah, namun dikutip dari laman Kemenag.go.id, harga minimum umrah dengan menggunakan paket ekonomi pesawat udara ang tidak langsung (transit) harga minimal itu 25 juta untuk 9 hari.

Untuk pesawat udara yang langsung (tanpa transit) dengan harga 28 juta.

Pemilik akun Rusdi Al Jundi malah membeberkan sederet keanehan promo umrah berbiaya murah yang ditawarkan Abutours.

"Skrg tdk keluarkan lagi promo.. tp memperbanyak agen pembayaran 100 juta dgn memberikan voucher. Sama aja dgn promo itu.. Krn dana yg disetor lebih kecil dibanding voucher yg diberikan. Akhirnya banyak yg mulai angkat bicara. Klo promonya di stop, Jama'ah yg belum brgkt mau pake dana apa berangkatkan mereka. Klo ngandalkan reguler beda uang yg masuk..," demikian ditulis pemilik akun Rusdi Al Jundi.

Admin Abu Tours & Travel langsung menanggapi, "Rusdi Al Jundi Assalamualaikum bapak, Jangan khawatir bapak, Karena dana jamaah yang sudah masuk itu sudah dipesankan tiket untuk pemberangkatannya bapak. Doakan abutours bapak, semoga abutours tetap menjadi travel umroh terpercaya dan amanah dalam melayani tamu-tamu Allah beribadah ke baitullah."

"Kami juga mendoakan bapak, semoga bapak senantiasa dalam lindungan Allah swt, dilancarkan rejekinya, diberi kesehatan agar segera dapat berkunjung ke Baitullah kembali bersama keluarga. Amin ya rabb :) -NI."

Dibalas pemilik akun Rusdi Al Jundi, "Klo sdh dibelikan tiket, bisa tdk jadwal penerbangannya ke Jama'ah minimal kode booking."

Lalu ditambahkan pemilik akun Hendri yang juga mempertanyakan soal kenapa kenapa harga ditawarkan Abutours terlalu murah.

"tolong pak kami butuh info klw memang mau tranparan brp harga tiket pp hotel handling dll nya , trus klw harga promo uangnya yg mau nambah siapa. depag aja udah menghitung min 21-22 jt trus klw ada yg jual di bawah itu bearti hitungan depag bohong dong."