450 Pelanggan Mudik Bareng Telkomsel, Gratis

Laporan Wartawan Tribun Timur, Nurul Adha Islamiah

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR -Dalam rangka menyemarakkan Idul Fitri 1438 H tahun 2017 dan sebagai bentuk apresiasi, operator seluler Telkomsel Area Pamasuka menghadirkan “Program Mudik Gratis Bareng Telkomsel.

Program ini memberikan kesempatan kepada seluruh pelanggan (Kartu Halo, simPATI, Kartu AS dan LOOP) yang ada di wilayah Sulawesi, Kalimantan, Papua dan Maluku mengikuti program Mudik Telkomsel 2017 secara gratis dengan kuota tertentu.

Baca: VIDEO: Aksi RAN Hipnotis Pengunjung Telkomsel Ramadan Fair 2017 di MaRI

Menggunakan armada pesawat udara dan kapal laut melalui mekanisme penukaran TELKOMSELpoin.

Berdasarkan rilis yang diterima Tribun Timur, Kamis (15/6/2017),program mudik bareng gratis tahun ini, Telkomsel Area Pamasuka memberangkatkan sekitar 450 pelanggan mulai 22 Juni untuk transportasi pesawat, sedangkan transportasi laut pada 18 Juni hingga 23 Juni 2017.

Baca: Judika Bikin Baper Pelanggan Telkomsel

Untuk pelanggan yang mudik melalui Banadara Hasanuddin Makassar, tiket mudik akan diberikan berupa voucher travel yang berlaku hingga 22 Juni 2017.

Di Regional Sulawesi, Mudik Gratis menggunakan moda transportasi kapal laut dan Pesawat dengan rute Makassar-Surabaya yang akan diberangkatkan pada tanggal 18 Juni 2017.

Pelanggan yang beruntung bisa ikut dalam program mudik gratis bareng Telkomsel ini caranya sangat mudah dimana pelanggan cukup melakukan penukaran TELKOMSELpoin yang dimiliki melalui SMS dengan mengetik kirim ke 777 (contoh PESAWATMKS kirim ke 777).

Setiap pengiriman SMS poin akan terpotong sebanyak 20 Poin atau 200 Poin (tergantung jenis transportasi yang pilih). Pelanggan dapat melakukan penukaran Telkomsel Poin secara berkali kali selama jumlah Poin yang dimiliki pelanggan mencukupi untuk melakukan penukaran.

Vice President Sales & Marketing Area Pamasuka Herry Setiawan mengatakan, mudik lebaran merupakan momen yang tepat untuk memberi program loyalty kepada pelanggan dalam bentuk benefit tiket mudik, yang bisa mereka dapatkan dengan jalan redeem poin.

"Selain sebagai salah satu bentuk apresiasi kepada para pelanggan, hal itu juga merupakan wujud kepedulian sekaligus dukungan Telkomsel terhadap pemerintah dalam melayani pemudik lebaran tahun ini, sehingga mereka bisa menikmati perjalanan pulang kampung dengan aman dan nyaman," jelasnya.

Untuk meningkatkan dan menjamin kenyamanan pelanggan selama momen Ramadhan & Lebaran 2017 serta sebagai wujud kepedulian Telkomsel kepada pelanggan dan masyarakat dalam merayakan Idul Fitri di tahun ini Telkomsel juga telah meyediakan program Telkomsel Siaga dengan tema ‘Saatnya Berbagi Dalam Kebersamaan” yang menghadirkan layanan lengkap bagi pelanggan.

Layanan meliputi kesiapan jaringan, pelayanan kepada pelanggan dengan mendirikan berbagai posko mudik di titik-titik Point Of Interest (POI) , program loyalty kepada pelanggan serta berbagai kegiatan sosial.

Pelanggan dan masyarakat juga dapat memperoleh informasi produk, fitur, serta layanan Telkomsel melalui melalui GraPARI, Call Center 188, browser interaktif (UMB). Selain itu pelanggan dapat mengunjungi berbagai channel digital Telkomsel, mulai dari website, aplikasi myTelkomsel, e-mail cs@telkomsel.co.id, TselCHAT, serta akun Facebook dan Twitter Telkomsel.