Tombol Antrean Tak Berfungsi di Kantor Samsat Maros, Warga Bingung
"Tombol tiket antreannya juga tidak berfungsi. Beberapa kali saya pencet tombolnya, tidak ada struk yang keluar dari mesin," katanya.
Penulis: Ansar | Editor: Anita Kusuma Wardana
lihat foto
Laporan wartawan Tribun Timur, Ansar Lempe
TRIBUN-TIMUR.COM, MAROS - Seorang warga Barandasi, Kecamatan Lau, Maros Syamsir mengaku sempat kebingungan saat akan membayar pajak kendaraannya di kantor Samsat Maros, Selasa (25/4/2017l.
Pasalnya, dia tidak mengetahui caranya mendapatkan nomor antrean. Tombol tiket antrean yang terpasang di dekat pintu masuk, tidak berfungsi.
Baca: Jam Istirahat Selesai, Petugas Samsat Maros Belum Layani Warga
"Tombol tiket antreannya juga tidak berfungsi. Beberapa kali saya pencet tombolnya, tidak ada struk yang keluar dari mesin," katanya.
Sementara, tak satupun petugas yang mengarahkan warga mengenai cara mengambil antrean. Dia terpaksa, bertanya kepada sesama warga lainnya yang ingin bayar pajak.
"Saya mau bertanya, tidak tahu dimana. Tidak ada petugas berdiri di dekat pintu. Beda kalau Samsat lain, pasti ada petugas di dekat pintu," katanya.
Belum ada konfirmasi dari pihak Samsat Maros terkait hal tersebut.
