20 'Perusahaan Medsos' Makassar

TRIBUN-TIMUR.COM-Pelanggan semakin menjadi “raja”, dalam tiga hari ini, Minggu-Selasa (4-6/9/2016). Meski belum ditetapkan sebagai Hari Besar Nasional, tapi sejumlah perusahaan menjadi tiga hari ini sebagai Hari Pelanggan Nasional.

Dalam tiga hari ini, perusahaan-perusahaan raksasa di Makassar “perang” pelayanan. Pelanggan menerima manfaat ganda dari para perusahaan lewat aneka pelayanan spesial.

Perang pelayanan itu semakin terasa melalui slogan di media sosial (medsos). Dalam beberapa bulan terakhir, perusahaan-perusahaan tajir di Makassar semakin gencar mengampanyekan produk dan layanan prima lewat media sosial.

Memanfaatkan fitur digital, para pimpinan perusahaan merasa semakin leluasa, mudah, dan murah dalam mengampanyekan aneka produk melalui medsos.

Diakui, medsos semakin memaksa mereka untuk lebih kreatif, lebih sopan, lebih andal, dan lebih profesional.

“Gagal jual” di medsos akan menggiring perusahaan mereka ke tepi jurang senjakala.(*)

Baca berita selengkapnya di edisi cetak Tribun Timur, Senin (5/9/2016)