Smartfren Resmikan Galeri Baru

Laporan Wartawan Tribun Timur, Rasni Gani

TRIBUN-TIMUR.COM,MAKASSAR-PT Smartfren Telecom Tbk meluncurkan kembali atau re-launching Gallery di Jl Urip Sumoharjo, Makassar, Kamis (30/6/2016).

Hadir, Regional Head Sulawesi Kalimantan (Sultan) Lazarus Bako T, Gallery Divission Head Indonesia Ochie Camasosa, Gallery Operation Head East Area Yongki H Wibowo, Gallery Operation Head West Area, Mochammad Mulia, dan jajaran lainnya.

Peluncuran kembali gallery ini merupakan upaya pemberian layanan mutu tinggi bagi pelanggan Smartfren.

“Secara umum, gallery ke-107 di Indonesia ini menerapkan konsep layanan Experience Zone dimana layanan gallery berbasis pengalaman,” kata Ochie di sela sela peresmian.

Beberapa zona yang dihadirkan yakni mobile servicing dimana tempat service ponsel. “Gallery ini merupakan salah satu gallery yang menerapkan layanan service tercepat karena pusat service ada berikut mekanik yang bertugas selalu standby,” katanya.

Ada juga entertainment zone dimana zona menyiapkan sejumlah program hiburan melalui digital seperti musik dan lainnya. Didalamnya juga terdapat area untuk mencoba semua perangkat yang dijual Smartfren.

“Prinsipnya kami menawarkan layanan tercepat mengingat gallery ini menggunakan sistem standing service atau service berdiri. Kami membakali petugas costumer service dengan layanan konsultasi berbasis digital agar lebih simpel,” jelasnya.(*)