PLN Lambat Respon Pemadaman Listrik

Laporan Wartawan Tribun Timur Munawwarah Ahmad

yth bapak pimpinan PLN. kenapa pemadaman lampu pada rumah tangga tertentu terlambat sekali direspon kalau melaporkan pemadamannya. lampu padam di rumah kami mulai pukul 18.15 sampai jam sekarang belum menyala. padahal saya sudah 3x menelpon dan melaporkan yang pada kurang dari 5 rumah sj. lampu cas saya juga sudah padam. kalau kita telat bayar listrik didenda. kalau lampu kita padam berulang2 dilaporkan tdk dipedulikan. mohon perhatiannya bapak pimpinan PLN. Trims
+6285397703xxx

Jawaban

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Kiranya kepada pelanggan yg menggunakan publik service tribun untuk menyampaikan keluhan respon PLN, kiranya dapat menyampaikan Kode pengaduan yang diberikan oleh contact center 123. Kode pengaduan tersebut sangat berfungsi untuk mengidentifikasi dan menjelaskan apa masalah yg terjadi. Terima kasih

Rosita Zulkarnaen
Humas PLN Sulselrabar