INILAH Penjelasan Resmi Pihak Bank Mandiri Soal Saldo Nasabah Berkurang & ATM Tak Bisa Diakses
Lagi heboh, sejumlah nasabah Bank Mandiri di berbagai daerah di Indonesia mengeluhkan pengurangan saldo drastis di rekening, Sabtu (20/7/2019)
lihat foto
TRIBUN-TIMUR.COM - INILAH Penjelasan Resmi Pihak Bank Mandiri Soal saldo nasabah Berkurang & ATM Tak Bisa Diakses
Lagi heboh, sejumlah nasabah Bank Mandiri di berbagai daerah di Indonesia mengeluhkan pengurangan saldo drastis di Rekening, Sabtu (20/7/2019)
Ada juga yang dibuat kaget karena saldo bertambah tiba-tiba padahal tidak ada transaksi transfer.
Menanggapi hal itu, pihak Bank Mandiri memberikan jawaban resmi.
Bank Mandiri saat ini tengah melakukan pemeliharaan/ maintenance sistem teknologi informasi untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan nasabah.
Menurut Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, dalam proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem IT tersebut, berdampak pada berubahnya nilai saldo sebagian nasabah.
Baca: Lowongan Kerja Bank Mandiri Makassar dan Pelindo III, Cek Syarat Lengkap dan Ada Batas Waktu
Baca: Lowongan Kerja BUMN Pelindo dan Bank Mandiri, Cek Syarat Lengkap dan Syarat Minimal IPK
Baca: Berhubungan Badan di Jendela, Sepasang Kekasih Jatuh dari Lantai 9 Apartemen,Kok Cuma Pria Selamat?
Bank Mandiri saat ini sedang melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak pemeliharaan sistem IT tersebut.
“Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” kata Rohan Hafas, Sabtu (20/7/2019).
Bank Mandiri mempersilahkan Nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri.
Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.
"Kami pastikan rekening nasabah, aman," tegas Rohan.
Follow akun instagram Tribun Timur:
Silakan Subscribe Youtube Tribun Timur:
B
Artikel ini telah tayang di Tribunjogja.com dengan judul Ini Penjelasan Resmi Bank Mandiri Soal Keluhan Saldo Nasabah Berkurang, https://jogja.tribunnews.com/2019/07/20/ini-penjelasan-resmi-bank-mandiri-soal-keluhan-saldo-nasabah-berkurang.
Editor: Rina Eviana
